天貓雙11迎來(lái)第十年。回想十年前的第一屆雙11，只有三兩個(gè)工程師值班，到如今阿里核心技術(shù)力量全員參與。在阿里巴巴雙11技術(shù)負(fù)責(zé)人吳澤明眼中，這是惠利全球數(shù)億人的超級(jí)工程，而技術(shù)的作用，已經(jīng)從當(dāng)初的保障，發(fā)展成不斷的創(chuàng)新，引領(lǐng)商業(yè)新航路。

在接受媒體采訪時(shí)，雙11技術(shù)總團(tuán)長(zhǎng)吳澤明說(shuō)出了今年的三個(gè)技術(shù)關(guān)鍵詞：綠色、智能、全球化。

綠色是可持續(xù)的關(guān)鍵;智能是通過(guò)技術(shù)連接線上線下，讓消費(fèi)者享受“雙11送上家門(mén)口”的服務(wù);遍布世界的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，連接各地，全球消費(fèi)者仿佛置身“地球村”。

圖說(shuō)：阿里巴巴副總裁、2018天貓雙11技術(shù)團(tuán)長(zhǎng)吳澤明(花名：范禹)

今年雙11，科技將打造“家門(mén)口”般的便利感。在一系列新零售技術(shù)的賦能下，雙11從線上走到了線下商圈。居然之家、大潤(rùn)發(fā)在內(nèi)的20多萬(wàn)家智慧門(mén)店，將為消費(fèi)者提供線上、線下統(tǒng)一的購(gòu)物體驗(yàn)。

以居然之家數(shù)字化賣(mài)場(chǎng)為例，雙11期間其支付、會(huì)員、營(yíng)銷等體系都與阿里經(jīng)濟(jì)體全面對(duì)接。營(yíng)銷體系也與天貓打通，用戶可以在家門(mén)口的新零售門(mén)店，享受和線上等同的優(yōu)惠。

通過(guò)將消費(fèi)者到店、逛店、購(gòu)買(mǎi)、交易、支付、倉(cāng)儲(chǔ)、物流的全鏈路數(shù)字化，并與阿里經(jīng)濟(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù)融合。能幫助線下零售企業(yè)更好了解消費(fèi)者的需求和喜好，便于門(mén)店提前準(zhǔn)備，讓雙十一的商品更豐富、對(duì)口味。

小到“家門(mén)口”，大到“地球村”。

這是十年來(lái)最全球化的雙11，速賣(mài)通、Lazada等阿里巴巴所有海外業(yè)務(wù)及合作伙伴將全面參與。而支持雙11“全球買(mǎi)、全球賣(mài)、全球運(yùn)、全球游、全球付”的，正是阿里遍布全球的200多個(gè)數(shù)據(jù)中心，以及全球最大的電商AI機(jī)器翻譯平臺(tái)。

據(jù)悉，未來(lái)兩周內(nèi)，預(yù)計(jì)有超過(guò)3億用戶訪問(wèn)面向全球在線交易平臺(tái)的速賣(mài)通。

語(yǔ)言不通一直是跨境電商的最大痛點(diǎn)之一。阿里達(dá)摩院的AI機(jī)器翻譯技術(shù)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了48種語(yǔ)言方向的高質(zhì)量AI機(jī)器翻譯，其中包含了阿拉伯語(yǔ)、俄羅斯語(yǔ)等小語(yǔ)種。

“通過(guò)AI技術(shù)，讓溝通跨越語(yǔ)言障礙。這樣才能讓海外消費(fèi)者覺(jué)得這是他們自己的雙11，也能讓全球中小企業(yè)從中受益。”吳澤明說(shuō)。

綠色，象征著健康、穩(wěn)定、可持續(xù)。

“對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)而言，數(shù)據(jù)中心一直是能耗大戶。以雙11為契機(jī)，我們希望結(jié)合一系列創(chuàng)新技術(shù)，讓雙11更節(jié)能環(huán)保，讓阿里巴巴的技術(shù)保障更平穩(wěn)、從容。” 吳澤明說(shuō)。

今年雙11期間，阿里在張北的超大規(guī)模綠色數(shù)據(jù)中心首次全面投入使用。

圖說(shuō)：阿里巴巴浸沒(méi)液冷服務(wù)器集群

利用張北常年低溫、多風(fēng)的特點(diǎn)，全年351天采用自然新風(fēng)制冷，能耗降低59%。另一大特色是，阿里還將整個(gè)服務(wù)器完全浸沒(méi)在特殊的高科技制冷液中來(lái)實(shí)現(xiàn)降溫，完全零空調(diào)、零風(fēng)扇。這也是全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)首個(gè)投入商用的浸沒(méi)液冷服務(wù)器集群。

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