日前，招行官宣，截至2019年1月9日，其個人儲蓄賬戶突破1億，在招行代發工資的客戶已超過3000萬，意味著每10位客戶中至少有3位選擇將招行卡作為自己的工資卡，甚至是主結算賬戶。

據了解，目前，由招商銀行提供代發工資服務的企業已經有幾十萬家，有3000余萬客戶正在享受招行提供的“開薪服務”。所謂“開薪服務”，涵蓋了理財沙龍、公益跑、財富講座等多項針對代發客戶的定制服務，不僅為企業與企業員工帶來了福利，更是為各家企業搭建起互動交流的平臺，同時增強招行與代發企業的聯系，

探索招行代發業務成功的秘訣可以發現，招行是股份制銀行中較早開展代發業務的銀行，改變了銀行業過往將代發作為對公邊緣業務的局面，并在業內首創了一體化的薪酬福利解決方案——薪福金融服務方案。立足客戶需求，充分發揮招行在綜合金融、零售金融、金融科技、財富管理等方面的優勢，為企業解決難題的同時，為企業員工打造優質的薪酬福利體驗，許是招行代發業務的制勝之道。

3000余萬代發工資客戶的信賴與選擇

對于企業來說，如何合理規劃與制定薪酬策略，是人力資源部門首先需要攻克的難題。傳統的薪酬定義分為“薪酬、福利、工作生活、職業發展”等四項，但時至今日，傳統的薪酬方案和一刀切的福利已難以幫助企業吸引和留住關鍵人才。

為適應快速發展的市場環境，招行對企業的整體薪酬策略進行了重新定位與思考，發現企業薪酬戰略關注重心已從內部公平性轉向了市場競爭力，旨在激活企業員工的個人價值，也就是說整體薪酬已轉向強調創新和靈活性。在此大環境下，招行從企業與員工共贏的角度，推出了業內首創的集薪資代發、薪酬延付、補充養老、團體保險、差旅管理、黨費繳納于一體的薪福金融服務方案，一攬子解決所有問題。

除了完善的產品體系外，薪福金融服務方案還囊括了財富管理、增值服務等，實現了從企業財務到人力資源、從薪酬福利到費用報銷、從企業整體到員工個人的全覆蓋，有效解決了企業吸才留才、財務管理乃至融資等諸多難題。充分體現了招行“因您而變”的理念，獲得了代發企業與員工的一致好評。

30萬家企業專屬的薪福金融服務

多年以來，招行一直以金牌服務領先行業，薪福金融服務亦是如此。

在線下，為了將更好的服務送到客戶身邊，招行專門組建了市場經理團隊，為代發企業及員工提供專屬上門服務，使其足不出戶，便可快速辦理一卡通開卡、激活、換卡、信用卡申請、購買代發專屬理財產品、開通招商銀行App、跨行通等多項業務。據了解，招行是業內唯一一家為代發企業提供上門服務的銀行。

不僅如此，針對“董監高”，招行還提供專屬的“云端私享”私鉆服務或金葵花專享權益，覆蓋子女教育、財富傳承、法律咨詢、醫療健康等方面;同時，招行還經常邀請代發企業高管舉辦“開薪論壇”，由知名專家或大咖圍繞當前熱點和企業關注的話題進行分享與討論，獲得了企業的認可與好評。除了高管之外，招行對代發企業的員工也是關懷備至，“開薪俱樂部”就是招行打造的代發企業員工同城社交平臺。招行經常通過此平臺組織不同代發企業的員工開展運動、觀影、親子、交友等休閑娛樂活動，讓代發企業員工的生活更加豐富多彩。

同時，招行還不斷探索線上的集約化、個性化經營，為代發企業客戶提供優質的產品與服務，招商銀行App的“企明星”平臺就是招行于2018年推出的一大力作。代發企業可在“企明星”平臺發布活動，招商銀行App會將相關活動定向推送給代發企業的員工，員工打開招商銀行App即可看到自己公司的名稱、logo和相關活動內容，更容易激發員工對企業的價值認同感。春節前后，招行還在“企明星”的基礎上推出了“招行福利企業紅包”活動，與招行合作開展此活動的企業，其員工登錄招商銀行App即可領取招行福利企業紅包，在喜慶的同時也讓員工感受到了企業與招行的祝福與溫暖。

值得一提的是，2018年，招行還聯合美世發布了《中國薪酬福利白皮書》，旨在為企業提供公正、嚴謹、實用的薪酬福利規劃信息參考，幫助更多企業直觀快速地了解宏觀人才市場薪酬數據，以及先進的管理理念，為企業優化人力資源管理提供助力。

從“薪福金融”到“企明星”，從不斷迭代的創新產品到始終如一的金牌服務，招行薪福金融服務不僅滿足了企業的薪資代發需求，也幫企業解決了薪酬福利合理規劃的痛點，更為代發企業高管與員工提供了一系列的金融與非金融的創新服務。據招行相關負責人透露，未來，招行將通過完善薪酬福利一體化服務，對接企業的綜合金融需求，進一步完善具有招行特色的全方位薪酬服務體系，秉承科技引領、創新驅動的理念，為越來越多的企業客戶提供全面、完善的薪酬福利一攬子解決方案。

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