圖片說(shuō)明：胡卓旻正在和外籍人士講解核酸檢測(cè)有關(guān)操作方法。（宏新攝）

圖片說(shuō)明：胡卓旻和天虹居民區(qū)志愿者。（宏新攝）

東方網(wǎng)記者張力韻、通訊員龍鋼3月21日?qǐng)?bào)道：這幾天，在虹口區(qū)的嘉興路街道天虹居民區(qū)的悅庭小區(qū)和郡庭小區(qū)，一位會(huì)講8國(guó)語(yǔ)言的志愿者整天忙個(gè)不停，為居住在小區(qū)的外籍人士講解防疫政策，解答在社區(qū)健康管理時(shí)遇到的困惑，幫助大家做好核酸檢測(cè)登記……記者了解到，這位熱心為社區(qū)里外籍人士服務(wù)的志愿者，名叫胡卓旻。

剛滿28歲的胡卓旻曾為G20峰會(huì)和聯(lián)合國(guó)在浦東干部學(xué)院舉辦的活動(dòng)提供服務(wù)，在大學(xué)時(shí)期就被評(píng)為上海市優(yōu)秀志愿者。當(dāng)他所住小區(qū)由于疫情要緊急進(jìn)行封閉式管理時(shí)，胡卓旻第一時(shí)間向居委表示希望參與到防疫志愿者服務(wù)工作當(dāng)中，為小區(qū)居民和居委會(huì)貢獻(xiàn)力量。

嘉興路街道是個(gè)國(guó)際社區(qū)，這里的天虹居民區(qū)內(nèi)居住有來(lái)自不同國(guó)家的10多位外籍人士。天虹居民區(qū)黨總支書(shū)記王靜華正在為如何與這些不同語(yǔ)言的外籍人士宣講防疫政策發(fā)愁時(shí)，胡卓旻的請(qǐng)戰(zhàn)真是雪中送炭。于是，胡卓旻成了最早一批業(yè)主志愿者加入到了小區(qū)防疫工作中。

希望及時(shí)、準(zhǔn)確獲取防疫政策信息是大眾的普遍訴求。胡卓旻與另外八位業(yè)主為此組成志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，討論起草了小區(qū)志愿者服務(wù)工作制度，以便讓志愿者團(tuán)隊(duì)保持長(zhǎng)時(shí)間高效運(yùn)轉(zhuǎn)。胡卓旻還協(xié)助居委會(huì)干部挨家挨戶上門(mén)，與外籍人士進(jìn)行溝通交流，告知有關(guān)防疾政策和要求。見(jiàn)到能說(shuō)多國(guó)語(yǔ)言的胡卓旻上門(mén)溝通，大家心里頓感安心。

悅庭小區(qū)封閉核酸的時(shí)候，美國(guó)籍高級(jí)工程師布魯貝克一家遇到了核酸登記碼無(wú)法成功生成的問(wèn)題。居委干部派胡卓旻去協(xié)助。在進(jìn)行多次嘗試后，小胡發(fā)現(xiàn)可能系統(tǒng)對(duì)部分國(guó)家的護(hù)照信息識(shí)別有問(wèn)題。于是，他試著修改了護(hù)照類(lèi)別選項(xiàng)，登記碼終于生成了。布魯貝克一家人臉上愁容變笑顏，多次表達(dá)謝意。

胡卓旻告訴記者，在小區(qū)完成封閉式管理之后，很多外籍人士不了解12天社區(qū)健康管理階段的注意事項(xiàng)，他就和居民區(qū)黨總支書(shū)記王靜華一起上門(mén)，對(duì)上海市有關(guān)社區(qū)健康管理期間的注意事項(xiàng)進(jìn)行翻譯轉(zhuǎn)述，讓他們明白了在解除封閉式管理后，“六不得”的具體要求，減少了他們的困惑。

居住在郡庭小區(qū)的一對(duì)芬蘭籍父子倆告訴記者，疫情期間，由于不太會(huì)使用微信，對(duì)上海的有些規(guī)定不是很了解，給生活和工作帶來(lái)了煩惱。胡卓旻和社區(qū)志愿者的及時(shí)上門(mén)翻譯轉(zhuǎn)述，使自己心定了許多。

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