“個(gè)險(xiǎn)的問題是當(dāng)前壽險(xiǎn)最突出的問題。”3月30日，新華保險(xiǎn)副總裁李源在該公司2021年業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上表示，從2020年開始新華的個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型受到巨大的壓力，一是來自于疫情的反復(fù)使得個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷上的現(xiàn)場(chǎng)管理和親訪客戶兩個(gè)動(dòng)作難于開展，二是個(gè)人營(yíng)銷30多年來積累下來的頑疾也日顯突出，三是個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷的監(jiān)管趨嚴(yán)。

新華保險(xiǎn)2021年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，該公司去年持續(xù)開展人力清虛。截至去年末，新華保險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷規(guī)模人力38.9萬人，同比減少35.8%；月均合格人力9.1萬人，同比減少28.9%；月均合格率19.1%，同比下降4.7個(gè)百分點(diǎn)；月均人均綜合產(chǎn)能2725元，同比提高4.1%。

李源直言，新華的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在近段時(shí)間承受了巨大的壓力。總體來看，新華也跟同業(yè)一樣，規(guī)模人力都是下滑的。但在這個(gè)情況下，新華的合格人力還是持平，并且月均人均綜合產(chǎn)能還是在上升的。應(yīng)該說，個(gè)險(xiǎn)受到幾個(gè)方面的壓力，應(yīng)當(dāng)是擠干了水分，新華在這方面采取了一些積極和專業(yè)的措施，把合格人力穩(wěn)住，并提升隊(duì)伍的素質(zhì)。

“就壽險(xiǎn)的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)看，其發(fā)展前景還是廣闊的，個(gè)險(xiǎn)渠道必須做基礎(chǔ)管理加強(qiáng)基本功。”李源談到，現(xiàn)在新華的個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍還承受著整個(gè)公司97%以上的價(jià)值，個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)占比達(dá)73%。所以不能以創(chuàng)新來替代老隊(duì)伍，現(xiàn)在的老隊(duì)伍有37萬多人，要基于這些人進(jìn)行“老城改造”。新華保險(xiǎn)在二季度將推出優(yōu)計(jì)劃，來新增績(jī)優(yōu)人力。

他同時(shí)也指出，除了“老城改造”，新華保險(xiǎn)還要進(jìn)行“新城打造”。新的創(chuàng)新隊(duì)伍是公司“十四五”規(guī)劃的戰(zhàn)略選擇，具體的辦法就是打造營(yíng)銷新生態(tài)，即“科技+隊(duì)伍+服務(wù)”，通過科技的手段線上獲客、線上養(yǎng)客、線上管理來對(duì)接新的隊(duì)伍。

“個(gè)險(xiǎn)這一塊也請(qǐng)各位放心，我們做了具體的安排，我們將使新華的隊(duì)伍數(shù)量穩(wěn)定在40萬人左右，但是這個(gè)值是高質(zhì)量的值，將會(huì)有一個(gè)新的業(yè)務(wù)提升。”李源說道。

關(guān)鍵詞： 新華保險(xiǎn)