面對疫情的嚴峻，在青各金融機構在全力保障日常經營“不間斷”的同時，聚焦受困企業的實際訴求各展所長，以更優服務助力企業渡過難關，為屬地政府分憂。

扶持企業渡過難關

助力市民提穩“菜籃子”

3月24日，上海示范區農行通過遠程辦公為上海某食品有限公司發放無還本續貸1000萬元，不但及時滿足企業融資需求，更保障了市民菜籃子端得穩。該食品企業是農業產業化上海市重點龍頭企業，是一家集研發、生產、銷售于一體的牛排、牛肉制品加工食品有限公司，其生產的牛排主要供往各大型超市、專賣店等。隨著疫情日益嚴峻，企業的訂單量大幅增加，各個環節的成本和支出都急劇上升。在得知企業相關情況后，示范區支行主動對接，通過線上辦公、遠程視頻等手段，在短短一周內成功為企業完成無還本續貸1000萬元放款，為企業緩解資金周轉壓力，助力市民提穩“菜籃子”。

為全力保障對小微企業特別是防疫重點企業的信貸支持力度，農行示范區支行通過移動C3、微信、電話等渠道為企業提供“云服務”，在線為企業溝通解答及業務推進。支行設立快速響應機制，通過無還本續貸等方式，對符合續貸條件的，做到應續盡續，對涉及疫情防控的信貸業務，特事特辦、急事急辦，優先辦理；對于受疫情影響或遇到臨時資金困難的企業進行排摸梳理，降低企業融資成本，減輕企業還本付息壓力，以優質、快捷、高效的金融服務為抗擊疫情助力。同時，示范區農行加強與各大產業園區的溝通，充分利用園區批次貸，為小微企業送去金融“及時雨”。3月以來，示范區農行共為123戶企業投放6.17億元信貸資金，其中，為15家小微企業完成無還本續貸放款1.04億元。

金融保障更全面

企業訴求有回應

Y集團是一家供應鏈核心企業，臨近貨款結算時點，受疫情影響，企業資金周轉壓力較大，對此，中國工商銀行示范區支行及時提供供應鏈融資服務。針對該企業上游供應商遍布全國，需要當地銀行分支協助補錄臺賬信息的挑戰，示范區支行第一時間與天津、浙江、江蘇等地多家支行溝通對接，最終在多方協作努力下，成功為鏈上企業發放供應鏈融資15筆，合計金額2455萬元，為企業解決燃眉之急。S有限公司是一家傳統制造業企業，企業主要原材料為鋁錠。受到近期國際局勢和國內疫情的影響，鋁價波動劇烈，企業面臨原材料采購資金短缺等嚴峻考驗。得知此消息后，中國銀行青浦支行通過在線形式解答客戶疑問，并為其推薦對應產品。在客戶達成合作意向之后，中國銀行青浦支行線上指導客戶發起了稅務授權，并于3月18日成功獲批90萬銀稅貸額度，幫助客戶解決了燃眉之急。疫情期間，浦發銀行青浦支行全力做好企業金融服務保障工作。3月至今，支行通過線上貸審會、線上貸款產品等手段克服疫情影響下種種不便，完成普惠貸款投放3000萬元。為確保某頭部物流企業近500名員工在3月完成工資發放工作，支行組建10人疫情代發工資突擊隊，用短短3天時間為企業員工實現工資卡激活工作。

疫情期間，寧波銀行青浦支行聚焦企業實際需求，通過免除企業轉賬手續費、網銀管理費、短信通知費等形式，幫助企業開源節流。特別針對成長期科創型企業，扶持以“科創貸”，靈活搭配以股權、債權的融資形式，幫助企業渡過難關。如工業園區內某民營企業，經營市場覆蓋海內外，海外市場主要是出口收匯業務，企業銀行授信額度充裕，但是均為人民幣貸款。寧波銀行青浦支行在了解到企業經營模式后，主動配發美元貸款，年化利率僅為人民幣的一半，大大優化了企業融資結構。

金融服務更貼心

快速反應效率高

作為青浦區政策性農險保險承保機構，太平洋安信農險青浦支公司在疫情期間圍繞“穩產保供、服務民生”，確保重點民生領域保險業務開展與服務不斷、不亂。積極開展“綠葉菜成本價格指數保險”的承保工作，通過電話、微信等線上方式，向農業合作社及時宣導政策并發放電子操作手冊，線上投保平穩有序，為綠葉蔬菜保供提供有力的保障。在區殘疾人意外保險與大重病保險項目服務中，專人專崗進行柜面案件受理工作，人員不脫崗，及時收處、及時賠付。

金融志愿者更熱心

有召喚必回應

3月21日，上達居民區黨總支發出一則防疫應急志愿者招募令，動員社區居民、商戶和廣大黨員共同抗疫。華夏銀行青浦支行第一時間響應號召，成立了防疫應急志愿服務突擊隊，參與到3月22日盈浦街道核酸檢測服務之中。支行志愿者經過簡短的培訓后，忙碌的身影穿梭在排起長隊的采樣點，有的負責維持隊伍秩序，有的負責掃碼登記，有的負責幫助老年居民生成核酸檢測登記碼，也有的耐心解答居民心中的疑慮，為助力抗“疫”發揮金融工作者的擔當。

關鍵詞： 金融機構 共渡難關