二手電商平臺上的漏洞正在成為整個電商行業(yè)這只“木桶”的短板，甚至為電商業(yè)健康發(fā)展、市場公平、消費(fèi)者合法權(quán)益撕開缺口。

據(jù)8月2日中國新聞網(wǎng)報道，隨著行業(yè)的擴(kuò)張，二手電商平臺的商品變得魚龍混雜，不乏有涉嫌低俗內(nèi)容的服務(wù)及違禁品在出售。而類似問題曾多次被曝光，一些二手電商平臺常用手法是：不管就賣，曝光就刪。

二手電商平臺，可以理解為網(wǎng)上的跳蚤市場。不同于普通的電商平臺，這是一個為閑置資源、二手物品提供流轉(zhuǎn)買賣的平臺。買家可以在這里買到書、玩具、數(shù)碼產(chǎn)品等實(shí)體物件，也可以買到游戲裝備、社交軟件賬號等虛擬商品。令很多人想不到的是，在這樣的平臺還能買到弓箭弩等殺傷性武器、處方藥、野生動物、涉黃U盤等，甚至包括“你懂的”的上門服務(wù)，等等。

事實(shí)上，二手電商平臺在早期主打二手物品交易，贏得不少擁躉。數(shù)據(jù)顯示，到今年，二手電商平臺上產(chǎn)生的價值或可達(dá)萬億級規(guī)模。然而，近來的發(fā)展態(tài)勢令人堪憂。在這些平臺上購買盜版網(wǎng)課的孩子，學(xué)習(xí)內(nèi)容無法保證質(zhì)量，而被盜版的所有者知識產(chǎn)權(quán)被侵犯;在平臺購買弓箭弩、管制藥品的人，為社會埋下潛在的不安定因素;出售假貨、以次充好，甚至碰瓷名牌，則在侵蝕著市場公平，等等。更嚴(yán)重的是，在循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方興未艾的當(dāng)下，閑置資源本可發(fā)揮更大價值，但這池春水被某些平臺攪渾，實(shí)在可惜。在網(wǎng)友跟帖中，一條獲贊頗多的留言寫道：“現(xiàn)在里面魚目混珠，嚴(yán)重影響公平交易，但舉報了都沒人管。”這大體代表了很多用戶的心聲，更凸顯了其發(fā)展混亂的現(xiàn)狀。

究其原因，其一，監(jiān)管難度大，二手電商平臺上的交易模式為C2C(個人對個人)模式，賣家是普通的個人注冊用戶，監(jiān)管面大，監(jiān)測和打擊不法行為存在難度。監(jiān)管部門管不過來，平臺方自身監(jiān)管疲軟，甚至存在放水養(yǎng)魚的縱容心理。

其二，平臺部分規(guī)則設(shè)置不合理，使不法分子能輕易繞開監(jiān)管。比如用戶注冊可謂“零門檻”，個人賣家不需營業(yè)執(zhí)照，即便賬號被封，換個手機(jī)號再注冊又可以卷土重來;商品無須經(jīng)過售前檢查，賣家無須繳納保證金，付款也可跳轉(zhuǎn)到第三方，等等。

此外，二手電商平臺上的商事行為界定不夠明晰，給不法分子留下可乘之機(jī)。有的二手交易已突破C2C模式，有些專業(yè)賣家如房產(chǎn)中介假稱個人急需用錢而賣房，但成交記錄和上架商品中卻顯示多套房源。這種行為事實(shí)上已經(jīng)構(gòu)成B2C(企業(yè)對個人)的商事行為，屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定下的經(jīng)營者，應(yīng)該履行各項(xiàng)法定義務(wù)。然而在“二手”“個人賣家”的名頭下，其躲過了身份識別、法定義務(wù)和相應(yīng)懲戒。

二手電商平臺也是商業(yè)平臺，即使從事零星的小額交易，買賣雙方也必須恪守電子商務(wù)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律。遺憾的是，當(dāng)前一些二手電商平臺正在因“小眾”、關(guān)注度低、監(jiān)管松散，而成了一些不法分子興風(fēng)作浪之地。如果說自去年起施行的電子商務(wù)法是為電子商務(wù)行業(yè)打補(bǔ)丁、加固發(fā)展鏈條的薄弱環(huán)節(jié)，那么，二手電商平臺上的漏洞正在成為整個電商行業(yè)這只“木桶”的短板，甚至為電商業(yè)健康發(fā)展、市場公平、消費(fèi)者合法權(quán)益撕開缺口。

規(guī)范二手電商平臺發(fā)展，一方面，平臺方和監(jiān)管方都應(yīng)像整治普通電商平臺售假行為那樣，合力打擊二手電商平臺上的灰黑買賣，露頭就打，促使其回歸激活閑置資源的初心和本質(zhì)。另一方面，規(guī)范經(jīng)營、打假打非，需要久久為功，期待有關(guān)方面能夠及時跟進(jìn)，破解監(jiān)管難題。同時，希望頭部平臺保持清醒，探索培育出規(guī)范的二手交易模式，尋找到二手共享經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營范本。

在倡導(dǎo)綠色經(jīng)濟(jì)、低碳環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的當(dāng)下，作為一種處于高速發(fā)展期的新業(yè)態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)二手交易市場前景可期。切記，千萬別把“王者”硬生生打成“青銅”。

吳迪

關(guān)鍵詞： 二手電商平臺