12月23日，美國當地時間周二，亞馬遜宣布將推遲向第三方賣家增收儲存和快遞費用的計劃，直到2021年6月份。此前，許多賣家對與亞馬遜做生意成本上升感到憤怒。

亞馬遜零售部門即將離任的首席執行官杰夫·威爾克(Jeff Wilke)在發給商家的貼文中指出，其他物流公司已經宣布提高費用。他寫道：“在正常情況下，我們也會這么做。但今年不是正常的年份，我們已經決定推遲費用上調計劃，繼續由我們代替第三方賣家承擔額外的成本。”

亞馬遜鼓勵許多第三方賣家使用該公司的Fulfment by Amazon服務，該服務包括產品儲存、包裝以及發貨到客戶家中。亞馬遜表示，其配送網絡和服務的擴張對賣家有利，因為他們可以更容易地接觸到更多客戶。

但第三方賣家向美國和歐盟監管機構抱怨稱，他們與這家全球最大在線零售商完全是從屬關系。除了付錢給亞馬遜處理發貨業務外，許多賣家還覺得有必要購買廣告，以使他們的產品在亞馬遜網站上脫穎而出。去年有報道稱，總成本有時可以占到每筆交易的40%。

亞馬遜通常會在12月份宣布調整收費，并于次年初生效。在過去四年中的每一年，這都意味著許多使用亞馬遜倉儲和發貨服務的賣家成本都會增加。亞馬遜發言人說，該公司偶爾也會降低某些服務的費用。

2020年初，亞馬遜將最常見商品的運費上調2.9%至6.1%。亞馬遜倉庫中存放物品的月費在一年中的大部分時間會攀升8.7%。目前收費調整計劃將持續到明年6月1日，適用于美國、歐洲和日本的第三方賣家。

聯合包裹服務公司(UPS)和聯邦快遞公司(FedEx)都宣布，2021年包裹遞送總費率將上調4.9%，與之前的上調幅度一致。最重要的是，隨著疫情引發的住宅快遞激增持續到2021年，兩家快遞公司都計劃從1月中旬開始對某些包裹類別無限期征收附加費。

隨著市場轉向更多住宅送貨而不是商業送貨，快遞員們希望商家上調費用來彌補損失。商業送貨更有利可圖，因為商業客戶往往聚集在一起，快遞員可以在每個停靠站發送更多包裹。

亞馬遜的威爾克表示，該公司將在春季分享更多關于上調費用計劃的細節。他說：“我們之所以這樣做，是因為我們希望在疫苗分發期間繼續為人們提供穩定支持，因為這個冬天很可能仍然是個具有挑戰性的季節。”

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