要說(shuō)最近“誰(shuí)”最火?楊冪、Angelababy、易烊千璽、鹿晗、王俊凱...等流量明星在它面前恐怕都要甘拜下風(fēng)，它就是“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”。近來(lái)，不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司燒錢也要做社區(qū)團(tuán)購(gòu)，關(guān)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的話題也是隔三差五地沖上微博熱搜，可見(jiàn)它有多受關(guān)注。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的火爆可以說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司一沓錢一沓錢砸出來(lái)的，在這上面，你可以買到“1分錢6包的紙巾”“1塊錢10個(gè)的雞蛋”“4.99元的面條”等食品，很受消費(fèi)者追捧。不過(guò)在薅到羊毛興奮之余，緩過(guò)來(lái)的人們便開(kāi)始思考：社區(qū)團(tuán)購(gòu)會(huì)奪走賣菜販的生計(jì)嗎?社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展成一兩家巨頭獨(dú)大后還會(huì)不會(huì)這么便宜?互聯(lián)網(wǎng)巨頭壟斷菜市場(chǎng)后消費(fèi)者還有選擇的權(quán)益嗎?

網(wǎng)友的擔(dān)心引起了不少輿論的關(guān)注，不少關(guān)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的政策隨之頒布。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展似乎迎來(lái)了第一個(gè)挑戰(zhàn)。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么突然又火了？

前不久，有一張圖被無(wú)數(shù)網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)。這張圖上面寫著：“馬斯克正在一步一步把未來(lái)世界的幻想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，而國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們忙著搶社區(qū)小販們的飯碗...”因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)，不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭遭到了嘲笑。但話說(shuō)回來(lái)，為什么社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)蝗挥殖蔀榱?ldquo;香餑餑”?

其實(shí)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)并不是什么新鮮事。早在2018年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式就已經(jīng)在長(zhǎng)沙興起。當(dāng)時(shí)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的主流模式，是以社區(qū)為節(jié)點(diǎn)，線上建立社群、線下完成交付，由平臺(tái)提供供應(yīng)鏈、物流倉(cāng)儲(chǔ)及售后支持。作為一名在長(zhǎng)沙的打工人，那時(shí)我對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)便有了一些認(rèn)識(shí)。

當(dāng)時(shí)，我的領(lǐng)導(dǎo)剛剛成為一名“寶媽”，我在她們家的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)她們小區(qū)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)行了這種買菜模式：由團(tuán)長(zhǎng)在微信群收集大家要買的菜，各自付錢后，下午時(shí)分大家便可以去規(guī)定的地方提。2018年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)迎來(lái)了第一春。據(jù)企查查信息顯示，這一年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)共有23起融資披露，涉及金額接近17億元。

不過(guò)，到2019年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)開(kāi)始走緩，明星企業(yè)松鼠拼拼、呆蘿卜接連傳出破產(chǎn)、倒閉消息。社區(qū)團(tuán)購(gòu)逐漸暴露出了模式燒錢和難以盈利的問(wèn)題，資本對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的興趣開(kāi)始降溫。但在2020年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)迎來(lái)了第二春，公開(kāi)融資事件達(dá)19起，是歷年來(lái)的第二高，披露融資金額高達(dá)171.7億元，和2018年相比，增長(zhǎng)了超過(guò)10倍。

對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)、不經(jīng)常做飯的人，我沒(méi)能薅到2018年社區(qū)團(tuán)購(gòu)的羊毛。兩年過(guò)去，我還是那個(gè)我，但社區(qū)團(tuán)購(gòu)卻不是那個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)了。

2020年，新冠疫情的突然爆發(fā)加速了消費(fèi)者在線上購(gòu)買生鮮的用戶習(xí)慣，各大生鮮電商平臺(tái)在疫情期間都迎來(lái)了銷售額、用戶數(shù)和客單價(jià)的同比大幅增長(zhǎng)。而在所有生鮮電商模式中，社區(qū)團(tuán)購(gòu)因?yàn)槟Ｊ礁p(基于微信小程序生態(tài))、更適合下沉市場(chǎng)重新回到資本視野。

大概2個(gè)月以前，我身邊有同事開(kāi)始討論社區(qū)團(tuán)購(gòu)，當(dāng)時(shí)并沒(méi)有引起我的注意。一段時(shí)間后，當(dāng)我下班回家去雜貨店取快遞，發(fā)現(xiàn)有人在這自提蔬菜的時(shí)候，我表面波瀾不驚，內(nèi)心卻有一點(diǎn)震驚，短短幾分鐘里腦海中涌出了不少想法：什么時(shí)候社區(qū)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)“拿下”了我身邊的雜貨店?那我以后要是在這上面買東西，自提不就很方便了嗎?再過(guò)兩天，當(dāng)我聽(tīng)到我同事在某社區(qū)團(tuán)購(gòu)APP上買到了“0.88元的椪柑、1.99元的獼猴桃、1.99元的香梨”時(shí)，我終于抑制不住了想薅羊毛的心情，下載了團(tuán)購(gòu)APP。

同時(shí)，我貌似漫不經(jīng)心地問(wèn)了問(wèn)同樣作為新聞編輯的同事：為什么社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)蝗婚g又火起來(lái)了?還比之前更火、知名度更高、更方便?

“因?yàn)楝F(xiàn)在有很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司加入了。”我的幾個(gè)同事異口同聲地回答到。

各路大佬入局社區(qū)團(tuán)購(gòu) 社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)起燒錢大戰(zhàn)

2020年初突然爆發(fā)的新冠疫情，客觀上“催熟”了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的商業(yè)模式。互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入局，使這條賽道再次變得火熱，社區(qū)團(tuán)購(gòu)也從最初的小打小鬧變?yōu)榱?ldquo;神仙”打架。

財(cái)大氣粗的阿里，以盒馬、零售通、菜鳥(niǎo)、餓了么兵分四路入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)，同時(shí)其買下的大潤(rùn)發(fā)、投資的十薈團(tuán)也都在探索社區(qū)團(tuán)購(gòu)。

6月底，菜鳥(niǎo)驛站官宣，對(duì)菜鳥(niǎo)驛站進(jìn)行升級(jí)，通過(guò)增加團(tuán)購(gòu)等服務(wù)，使其成為數(shù)字化的社區(qū)生活服務(wù)站;7月中旬，內(nèi)部有消息透露，阿里零售通事業(yè)部正在籌備組建一個(gè)新的社區(qū)團(tuán)購(gòu)部門，搭建專門的社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)隊(duì);8月份，餓了么開(kāi)始著手招聘社區(qū)地推專員、社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)、推廣等工作。同時(shí)，當(dāng)月大潤(rùn)發(fā)宣布以上線小程序的模式殺入社區(qū)團(tuán)購(gòu)。

9月中旬，在阿里集團(tuán)的集團(tuán)總裁會(huì)上，CEO張勇宣布，由盒馬事業(yè)群組建盒馬優(yōu)選事業(yè)部。這代表著盒馬正式進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道。另外，作為社區(qū)團(tuán)購(gòu)前行業(yè)老二，十薈團(tuán)宣布完成C+輪8000萬(wàn)美元投資。

京東對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的探索比較早。早在2018年7月，京東旗下社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序“京東鄰里團(tuán)”就已上線，后來(lái)改名為“蛐蛐購(gòu)”。2018年11月，京東又推出“友家鋪?zhàn)?rdquo;小程序，這一舉動(dòng)被視為京東正式入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)。不過(guò)，蛐蛐購(gòu)和友家鋪?zhàn)勇暳慷际钟邢蕖?/p>

今年4月，京東友家鋪?zhàn)有寂c區(qū)域性連鎖便利店見(jiàn)福達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，但見(jiàn)福便利店在國(guó)內(nèi)屬于第二梯隊(duì)，知名度較低，所以大多數(shù)人對(duì)這場(chǎng)合作，并不特別看好。

12月，有不少消息稱，京東內(nèi)部正在籌劃一個(gè)名為“京東優(yōu)選”的社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目。內(nèi)部人士透露，該項(xiàng)目是由京東物流和京東商城負(fù)責(zé)，將于12月底明年1月初正式上線，最初將在山東試點(diǎn)，隨后擴(kuò)展到全國(guó)七大區(qū)(華東、華北、華中、華南、西南、西北、東北)的省會(huì)城市。并且京東公司創(chuàng)始人、董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東還在高管早會(huì)上表示，將親自下場(chǎng)帶隊(duì)，帶領(lǐng)京東打好社區(qū)團(tuán)購(gòu)這一仗。

同月，京東集團(tuán)發(fā)布公告稱，京東將以7億美元戰(zhàn)略投資湖南興盛優(yōu)選電子商務(wù)有限公司。興盛優(yōu)選是當(dāng)前熱門的社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)，從披露融資金額前10的社區(qū)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品來(lái)看，社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道一共有80起投融資，總公開(kāi)披露金額超260億元，而興盛優(yōu)選公開(kāi)披露金額就達(dá)100多億元，占了全行業(yè)的接近一半。

作為三大電商平臺(tái)之一的拼多多，其入局雖然晚了一步，但其實(shí)在疫情期間，拼多多就上線了“快團(tuán)團(tuán)”。快團(tuán)團(tuán)是一個(gè)線下團(tuán)購(gòu)工具，可以協(xié)助各地商家收集社區(qū)居民物資需求，完成在線下單。

8月，拼多多旗下社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目“多多買菜”上線，首批試點(diǎn)城市為武漢和南昌。消息稱，拼多多砸了10億重金補(bǔ)貼，用在搶購(gòu)優(yōu)秀團(tuán)長(zhǎng)資源上，并對(duì)團(tuán)長(zhǎng)制定了成長(zhǎng)計(jì)劃1v1幫扶。10月，拼多多內(nèi)部舉行5周年慶祝活動(dòng)。在活動(dòng)上，拼多多董事長(zhǎng)黃崢發(fā)表了內(nèi)部講話，召集拼多多全員“開(kāi)啟硬核奮斗模式”，號(hào)召兄弟們一起賣菜。

美團(tuán)在生鮮業(yè)務(wù)上的探索也不是一天兩天了。2018年，美團(tuán)曾效仿盒馬生鮮做起了線上線下一體化的實(shí)體門店“小象鮮生”，但在2019年4月，小象生鮮模式開(kāi)始止步。2020年初以來(lái)，美團(tuán)重新調(diào)整生鮮零售業(yè)務(wù)網(wǎng)，推出了以面向一線城市的美團(tuán)買菜、面向下沉市場(chǎng)的美團(tuán)優(yōu)選以及面向商家的美團(tuán)閃購(gòu)。在7月敲定高級(jí)副總裁陳亮作為美團(tuán)優(yōu)選最高負(fù)責(zé)人后，10月又將社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)定位了一級(jí)戰(zhàn)略項(xiàng)目。

滴滴也不甘落后。今年6月初左右，滴滴入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)消息傳出，被地推人員號(hào)稱“融資超200億美金”的橙心優(yōu)選在成都上線。橙心優(yōu)選延續(xù)了滴滴打車的瘋狂補(bǔ)貼戰(zhàn)略，在產(chǎn)品、合伙人、團(tuán)長(zhǎng)這些環(huán)節(jié)狂砸100億，還創(chuàng)立了售后服務(wù)品牌“橙心無(wú)憂”，承諾如用戶遇到商品質(zhì)量問(wèn)題，可在48小時(shí)申訴并無(wú)憂退款。

京東、阿里、美團(tuán)、拼多多、滴滴外，還有消息稱字節(jié)跳動(dòng)也將入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)。報(bào)道稱，字節(jié)跳動(dòng)計(jì)劃入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域，目前正在招兵買馬，籌備組建相關(guān)團(tuán)隊(duì)。字節(jié)跳動(dòng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)事業(yè)部可能命名為“今日優(yōu)選”“今日買菜”或“跳動(dòng)優(yōu)選”。雖然，后來(lái)字節(jié)跳動(dòng)否認(rèn)了這一傳聞，但這樣的信息傳出未必就是空穴來(lái)風(fēng)。

除了這些巨頭，還有其他一些相對(duì)來(lái)說(shuō)規(guī)模較小的企業(yè)也在堅(jiān)持做社區(qū)團(tuán)購(gòu)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)儼然成為了一種趨勢(shì)。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)會(huì)奪走賣菜商販生計(jì)嗎

互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購(gòu)，首先威脅到的就是現(xiàn)在實(shí)體賣菜商販的生計(jì)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式大熱后，有媒體去采訪了長(zhǎng)沙實(shí)體菜市攤主。面對(duì)鏡頭，該攤主表示“今年生意不好，平臺(tái)沖擊太大了...如果像這種平臺(tái)再增加的話，就死完了。”“團(tuán)購(gòu)價(jià)比原產(chǎn)地還低，我們?cè)趺雌础?rdquo;

毫無(wú)疑問(wèn)，如果社區(qū)團(tuán)購(gòu)一直這么補(bǔ)貼下去，賣菜商販的生計(jì)肯定會(huì)受到?jīng)_擊。但除了賣菜商販，“我們”就能逃得過(guò)嗎?

在社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)格局還未成形之前，補(bǔ)貼大戰(zhàn)仍在繼續(xù)。對(duì)團(tuán)長(zhǎng)們來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段幾乎是“坐著”撿錢，基本傭金在10%-15%左右。

但歷史是個(gè)輪回。回顧過(guò)往，當(dāng)初滴滴Uber也是放出天價(jià)補(bǔ)貼搶司機(jī);百團(tuán)大戰(zhàn)中，餐飲店老板也笑得合不攏嘴。但是后來(lái)，滴滴Uber的巨額抽成讓司機(jī)怨聲載道，餐飲店老板集體聯(lián)名抗議美團(tuán)抽成太狠坑血汗錢，這也是沒(méi)多久的事情。所以，當(dāng)巨頭成為寡頭，高高舉起的屠刀遲早要放下。

鷸蚌相爭(zhēng)，漁翁得利。目前各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者得利。0.99元的哈密瓜，9.9元的大西瓜...廣大群眾吃瓜吃得不亦樂(lè)乎。

不過(guò)，當(dāng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)格局形成，互聯(lián)網(wǎng)大佬掌握市場(chǎng)主導(dǎo)地位后，消費(fèi)者是否還能買到這么便宜的蔬菜?賣菜商販被“消滅”后，消費(fèi)者是否還有更多買菜的選擇?那事情的決定權(quán)可就不在消費(fèi)者和團(tuán)長(zhǎng)手里了。

總結(jié)

面對(duì)瘋狂的社區(qū)團(tuán)購(gòu)，雖然政府出臺(tái)了不少相關(guān)的政策。比如，南京市市監(jiān)局規(guī)定，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得以低于成本的價(jià)格實(shí)施低價(jià)傾銷;日前，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部召開(kāi)規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)秩序行政指導(dǎo)會(huì)，要求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)需嚴(yán)格遵守“九不得”標(biāo)準(zhǔn)。但就算在相同的條件下，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶想和互聯(lián)網(wǎng)巨頭“拼”，那肯定是沒(méi)戲的，畢竟當(dāng)年那么多500強(qiáng)企業(yè)也沒(méi)干過(guò)淘寶。

但從另一個(gè)方面想，事情都有兩面性，當(dāng)初淘寶興起后，雖然實(shí)體店遭受了重創(chuàng)，但有不少淘寶店主、淘寶模特，甚至現(xiàn)在的主播都從中賺到了不少錢;滴滴興起后，出租車司機(jī)的生意受到了影響，但給不少滴滴、Uber司機(jī)帶來(lái)了收益。現(xiàn)在輪到了社區(qū)團(tuán)購(gòu)，這種買菜模式興起后，實(shí)體賣菜商販的生意肯定會(huì)受到影響，但團(tuán)長(zhǎng)、一些存放菜品的小店卻能從中獲益。

總而言之，時(shí)代在改變，我們無(wú)法阻止。風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，掙錢的也不過(guò)是從一批人轉(zhuǎn)移到了另一批人身上。

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