對(duì)于平時(shí)喜歡直播購(gòu)物的消費(fèi)者來說，記住這“三不”，可以幫你避免不少“坑”。

不沖動(dòng)。在直播間，很多主播都會(huì)拋出“價(jià)格低廉”“秒殺”或“數(shù)量有限”等營(yíng)銷詞語(yǔ)，消費(fèi)者要抱著科學(xué)理性的態(tài)度，不盲目沖動(dòng)消費(fèi)，按需購(gòu)買。

不輕信。在直播間購(gòu)物時(shí)，盡量選擇可靠的交易平臺(tái)及經(jīng)營(yíng)主體。最好選擇品牌的官方旗艦店或知名主播的直播間購(gòu)買商品，同時(shí)認(rèn)真查看經(jīng)營(yíng)者在直播平臺(tái)上營(yíng)業(yè)執(zhí)照的公示情況，如果沒有公示商家營(yíng)業(yè)執(zhí)照，建議最好不要購(gòu)買其商品或服務(wù)。同時(shí)，不要輕信商家所謂的“特價(jià)”“清倉(cāng)價(jià)”“全網(wǎng)最低價(jià)”等宣傳。

不妥協(xié)。在直播間購(gòu)物下單前，消費(fèi)者要仔細(xì)了解商家“七日無(wú)理由退貨”等售后服務(wù)規(guī)則外，還應(yīng)在第一時(shí)間保存好廣告宣傳、直播視頻、聊天記錄、支付憑證等相關(guān)的證據(jù)。下單后要留存相關(guān)憑證，若發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量不合格、與廣告宣傳不符等問題，及時(shí)與商家溝通，協(xié)商不成，可申請(qǐng)平臺(tái)介入，或者投訴到市場(chǎng)監(jiān)管部門，對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量造成的損害還可向人民法院起訴。

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