為了保證項目的成功，在實施ERP項目過程中首先必須成立項目小組。項目小組由項目經理及成員組成，大部分成員可以由部門領導來兼任。其工作包括以下內容：

　　l 制定ERP項目實施計劃;

　　2 報告計劃的執行情況;

(相關資料圖)

　　3 發現實施過程中的問題和障礙

　　4 適時作出關于任務優先級,資源重新分配等問題的決定;

　　5 必要時向企業高層領導作出建議;

　　6 為保證ERP成功地實施而需要的任何操作級上的工作。

　　一、確定專職的項目經理

　　項目經理是一個關鍵人物，他要領導項目小組在實施ERP的操作級上努力工作。

　　一個好的項目經理應該具備以下條件：專職、來自企業內部、具有企業運營方面的經驗、是企業內有影響的而不是無足輕重的人物、在企業內工作了相當長時間而不是新手、受尊敬的管理人員，熟悉企業內部運作及相關人員職責及能力。

　　以下人員都可以作為項目經理的候選人:總經理、副總經理、MIS部門經理、生產部門經理、采購部門經理、銷售部門經理、生產和庫存部門經理、客戶服務部門經理、工程技術部門經理、物料部門經理等等。

　　二、實施指導

　　ERP的實施涉及多種因素，是一個復雜的過程。項目實施小組在此過程中需要解決和協調的問題很多，故需要對于項目計劃的執行情況進行定期審查，及時地解決問題，協調矛盾，確保項目的實施順利進行。為此項目實施小組必須定期每周召開一次會議。

　　項目經理并不需要花費很多的時間，一般認為應花20-30%的時間，但是必須要有關于ERP的高度的熱情。

　　總經理要對項目經理報告的情況進行審查并對一些難題的解決作出決策。確保 ERP的順利實施，并對ERP實施獲得成功負有最終的責任。

　　項目小組中還必須包括一名ERP系統管理員，主要負責ERP管理技術專家的角色，必須參加整個天思系統的培訓，作好技術上的內部支持工作，***擔任。

　　三、實施ERP目的及目標

　　XX有限公司是一家典型的中小企業，產主要有內銷，企業老板遠見著實，在企業成立之初就開始考慮信息化項目，隨著公司發展希望通過運用先進的管理信息系統提升企業對物流、應收應付控制等核心業務的管理水平，提高企業的競爭力,使企業的管理流程趨于規范，最大限度地降低成本，從而使企業的管理更加高效，有利于隨時應對市場變化和適應企業快速發展的需要。

　　四、總體業務流程圖

　　五、各部門業務流程解決方案

　　1、銷售部

　　主要工作：銷售部主要工作是客戶信息維護、銷售產品定價。銷售部根據公司產品定價給客戶進行報價，并跟進客戶意向，報價合適，銷售部做好銷售訂單。營業部查詢合同產品公司是否有庫存，有庫存直接根據合同交貨期安排發貨，無庫存通知采購直接購買或安排外發生。生產完成再根據合同進行發貨。針對客戶退回的產品，銷售部做退貨單。

　　系統流程設計：

　　部門主要單據

　　部門主要報表

　　2、倉 庫

　　主要工作：目前倉庫主要負責，成品倉、原料倉、報廢品倉、進出情況管理。主要包括原料入庫，原料領用;成品入庫、成品發貨，物料分類，定期進行盤點。實時登帳;物料帳務的記錄，使帳務一致。

　　系統流程設定

　　部門主要單據

　　部門主要報表

　　3、采 購

　　主要工作：主要是供應商資料維護，根據缺料情況進行安排采購，外發生產，接收采購來貨、外發生產來貨并通知倉庫辦理入庫手續。收到供應商發票及時登記。

　　系統流程設計

　　部門主要單據

　　部門主要報表

　　4、財 務

　　主要工作：主要根據實際開票金額進行統計客戶應收賬款，應收票金額進行統計供應商應付賬款，實時登記實際收款、付款信息。

　　系統流程設計

　　部門主要單據

　　部門主要報表

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