近日，阿里巴巴發(fā)布《銀發(fā)族消費(fèi)升級(jí)數(shù)據(jù)》，數(shù)據(jù)研究了淘寶天貓、支付寶、阿里健康、口碑、飛豬、優(yōu)酷里50歲以上中老年人的消費(fèi)行為，從消費(fèi)行為勾勒出銀發(fā)族的畫像。阿里巴巴這份銀發(fā)族數(shù)據(jù)顯示，淘寶天貓的銀發(fā)族三年來增長了1.6倍，銀發(fā)族“剁手黨”增速最快的地區(qū)為河北、安徽、黑龍江、北京和重慶。其中三四線城市的漲幅明顯高于一二線城市，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)潛力巨大。

圖為阿里發(fā)布的數(shù)據(jù)。供圖

一年在數(shù)碼產(chǎn)品上花費(fèi)千元，購置四次運(yùn)動(dòng)裝備，平均兩個(gè)月買一次化妝品，愛廣場舞也愛高爾夫……數(shù)據(jù)顯示，銀發(fā)族在消費(fèi)中有越來越多精神層面的需求，例如愛美、愛出境游、涉獵新的健身形式，銀發(fā)族消費(fèi)升級(jí)趨勢明顯。

各個(gè)年齡層也呈現(xiàn)出不同的消費(fèi)特點(diǎn)，50歲以上的銀發(fā)族占比最高，占7成，成為消費(fèi)主力。60歲以上的群體雙十一購買熱情最高，他們的雙十一購物頻次三年內(nèi)翻了一番。70歲以上的群體在化妝品、運(yùn)動(dòng)裝備方面購買量增速最快。

數(shù)據(jù)顯示，淘寶天貓上6成女性銀發(fā)族有化妝習(xí)慣，且銀發(fā)族年均購買化妝品6次。此外，在購置新衣上，“新款”、“洋氣”、“百搭”是銀發(fā)族搜索服飾的熱門詞匯。阿里健康數(shù)據(jù)還顯示，銀發(fā)族醫(yī)學(xué)美容支出是去年的4.4倍，抗衰老、除皺產(chǎn)品、水光針等醫(yī)美項(xiàng)目成為熱門。

近幾年，國內(nèi)游已經(jīng)無法滿足銀發(fā)族的消費(fèi)需求。飛豬數(shù)據(jù)顯示，銀發(fā)族最鐘情的境外旅游目的地是泰國、日本、馬來西亞。拍照和絲巾是銀發(fā)族旅游標(biāo)配，淘寶天貓數(shù)據(jù)顯示，銀發(fā)族過去一年在相機(jī)上人均消費(fèi)4300元，較上一年增長42%。過去三年，銀發(fā)族人均購買絲巾數(shù)量從2條增長到5條。

支付寶數(shù)據(jù)顯示，銀發(fā)族們?cè)絹碓较矚g移動(dòng)支付，相較于2017年，使用移動(dòng)支付的銀發(fā)族翻了一番。在線下，使用支付寶掃一掃完成付款的銀發(fā)族，更是增長了2.5倍。與2017年相比，使用指紋支付或者刷臉支付的銀發(fā)族增長了20% 。

相較于2017年，在家里動(dòng)動(dòng)手指就完成水電煤等生活繳費(fèi)的銀發(fā)族增長了108%。口碑?dāng)?shù)據(jù)顯示，在今年黃金周期間，銀發(fā)族們通過手機(jī)點(diǎn)奶茶的訂單數(shù)環(huán)比節(jié)前增長近84%。

2018年初，淘寶上線“親情賬號(hào)”，用戶可以添加親情賬號(hào)，連接家中長輩和子女，實(shí)現(xiàn)全家人的溝通和支付。數(shù)據(jù)顯示，銀發(fā)族通過淘寶親情賬號(hào)和子女互動(dòng)，頻率最高的地區(qū)是廣東、廣西、上海，銀發(fā)族綁定子女親情賬號(hào)最多的地區(qū)為南京、杭州和北京。銀發(fā)族的消費(fèi)升級(jí)，離不開子女們的努力推動(dòng)。

在地域方面，各地的銀發(fā)族有不同的消費(fèi)偏好。上海銀發(fā)族最愛買衣服，購買衣服數(shù)量是北京的兩倍;杭州銀發(fā)族醫(yī)學(xué)美容消費(fèi)最高;廣州保健品消費(fèi)人群增長最快;蘇州有越來越多的銀發(fā)數(shù)碼控，購買數(shù)碼產(chǎn)品人群三年增長近一倍。(完)(趙小燕 黃慧)

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