1月22日，北京市延慶區(qū)團(tuán)委組織志愿者在服務(wù)崗開展咨詢服務(wù)。

本報(bào)記者 賀 勇攝

■5G信號全覆蓋

在同一個園區(qū)空間內(nèi)，白天欣賞秀麗園林風(fēng)景，夜晚感受夢幻光影森林。北京世園會用虛實(shí)結(jié)合的技術(shù)手段，為游客上演一場“不落幕”的文化盛宴。當(dāng)夜幕降臨，園區(qū)景色與燈光融為一體，以中國志怪古籍《山海經(jīng)》中的奇花異草、珍禽異獸為內(nèi)容的視覺大片就會精彩上演。

“這是本屆世園會的科技亮點(diǎn)之一，給游客帶來沉浸式交互體驗(yàn)。”據(jù)北京世園局信息化部副部長郭子亮介紹，本屆世園會以物聯(lián)網(wǎng)和5G為“神經(jīng)”，以大數(shù)據(jù)與人工智能為“大腦”，將世園會從傳統(tǒng)的園林藝術(shù)展示舞臺，變成人、科技、自然與文化有機(jī)結(jié)合的和諧環(huán)境。

園藝博覽會，植物是主角。此次北京世園會共有1200種植物展示，此次世園會給游客提供了更多的智能體驗(yàn)。一些特色植物都標(biāo)有二維碼，手機(jī)掃一掃就可以瞬間了解植物的詳細(xì)信息，方便又快捷。

此外，5G信號將在園區(qū)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。“我們首次運(yùn)用這一最新技術(shù)，就是想讓游客體驗(yàn)到科技給生活帶來的便利。”郭子亮說，“屆時，園區(qū)將充分展示新一代5G通信技術(shù)在遠(yuǎn)程醫(yī)療、無人駕駛、無人物流和無人機(jī)等多行業(yè)的創(chuàng)新型應(yīng)用示范。游客還能在園區(qū)體驗(yàn)到機(jī)器人講解員、機(jī)器人咖啡師和機(jī)器人保潔提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”

■前往園區(qū)更便捷

北京世園會預(yù)計(jì)接待游客量約1600萬人次，日均游客量可達(dá)10萬人，遇到節(jié)假日或暑期周末等高峰日，游客數(shù)量將成倍增長。如何保障游客“進(jìn)得來、出得去、吃得上、住得下、玩得好”?

今年元旦，2019年北京世園會重點(diǎn)交通保障工程——京禮高速興延段正式開通運(yùn)營，形成了除京藏高速之外京西北方向的第二條高速通道，由此可避開擁擠的京藏高速八達(dá)嶺段。這讓許多來往北京市區(qū)及延慶的游客感到歡欣，紛紛感嘆：“去延慶更快、更方便了!”

被網(wǎng)友稱為“開往春天的列車”——市郊鐵路S2線在世園會期間將擴(kuò)大車輛編組、增開列車頻次，不但舒適、準(zhǔn)時，還可以賞景;公交方面將增設(shè)8條由市區(qū)到世園會園區(qū)的公交專線，從城區(qū)不同地點(diǎn)直達(dá)園區(qū)。

為應(yīng)對高峰車流，世園會園區(qū)周邊設(shè)置了10處停車場，容納2.2萬個停車位，涵蓋地面公交、旅游大巴和小汽車等停放需求。世園會園區(qū)外圍高速出口周邊設(shè)置駐車換乘停車場3處，通過擺渡車將游客運(yùn)送至園區(qū)，減緩?fù)＼噳毫Α趯⑼ㄟ^智能誘導(dǎo)與智慧調(diào)度，平衡車流、人流，保障交通運(yùn)行順暢有序。

北京世園局副局長葉大華介紹，園區(qū)目前已確認(rèn)了17家餐飲企業(yè)入園服務(wù)。世園會周邊5公里范圍內(nèi)，301家餐飲企業(yè)可提供2萬余個餐位。為做好會期旅游住宿服務(wù)接待工作，延慶區(qū)專門制定了《世園會住宿業(yè)接待能力提升行動計(jì)劃》，全區(qū)住宿業(yè)床位總量可達(dá)3.9萬個，其中中高檔床位7000個，一般住宿業(yè)3500個床位，鄉(xiāng)村旅游2.8萬個床位，總床位數(shù)量超過了大會預(yù)測的住宿床位總需求量。

■志愿者網(wǎng)上報(bào)名

讓國內(nèi)外來賓體驗(yàn)一屆獨(dú)具特色、精彩紛呈、令人難忘的園藝盛會，既要有一流的場館，更要有一流的服務(wù)。

1月20日，2019北京世園會園區(qū)志愿者報(bào)名系統(tǒng)正式上線，預(yù)計(jì)將有2.4萬名志愿者參與到會期服務(wù)保障當(dāng)中來。其中，園區(qū)志愿者約2萬人、城市志愿者約4000人。

據(jù)延慶區(qū)團(tuán)委書記林俊介紹，“作為園區(qū)志愿者的有力補(bǔ)充，城市志愿者將被派往世園會園區(qū)之外的107個城市志愿者服務(wù)站點(diǎn)，為有需要的人員提供信息咨詢、文化展示、文明宣傳、平安世園服務(wù)和應(yīng)急服務(wù)等志愿服務(wù)，向國內(nèi)外來賓展示延慶人民熱情好客、文明有禮的好形象。”

“北京榜樣”賀玉鳳和她的“夕陽傳遞志愿服務(wù)隊(duì)”已經(jīng)準(zhǔn)備好了，她們不僅要為來自海內(nèi)外的游客提供力所能及的旅游服務(wù)，還要向游客們宣傳環(huán)保理念，一起守護(hù)延慶的綠水青山，讓藍(lán)天白云迎接八方賓客。(賀勇葉子)

關(guān)鍵詞： 北京 世園會 志愿者