1月22日，北京市延慶區(qū)團(tuán)委組織志愿者在服務(wù)崗開(kāi)展咨詢服務(wù)。

本報(bào)記者 賀 勇攝

■5G信號(hào)全覆蓋

在同一個(gè)園區(qū)空間內(nèi)，白天欣賞秀麗園林風(fēng)景，夜晚感受夢(mèng)幻光影森林。北京世園會(huì)用虛實(shí)結(jié)合的技術(shù)手段，為游客上演一場(chǎng)“不落幕”的文化盛宴。當(dāng)夜幕降臨，園區(qū)景色與燈光融為一體，以中國(guó)志怪古籍《山海經(jīng)》中的奇花異草、珍禽異獸為內(nèi)容的視覺(jué)大片就會(huì)精彩上演。

“這是本屆世園會(huì)的科技亮點(diǎn)之一，給游客帶來(lái)沉浸式交互體驗(yàn)。”據(jù)北京世園局信息化部副部長(zhǎng)郭子亮介紹，本屆世園會(huì)以物聯(lián)網(wǎng)和5G為“神經(jīng)”，以大數(shù)據(jù)與人工智能為“大腦”，將世園會(huì)從傳統(tǒng)的園林藝術(shù)展示舞臺(tái)，變成人、科技、自然與文化有機(jī)結(jié)合的和諧環(huán)境。

園藝博覽會(huì)，植物是主角。此次北京世園會(huì)共有1200種植物展示，此次世園會(huì)給游客提供了更多的智能體驗(yàn)。一些特色植物都標(biāo)有二維碼，手機(jī)掃一掃就可以瞬間了解植物的詳細(xì)信息，方便又快捷。

此外，5G信號(hào)將在園區(qū)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。“我們首次運(yùn)用這一最新技術(shù)，就是想讓游客體驗(yàn)到科技給生活帶來(lái)的便利。”郭子亮說(shuō)，“屆時(shí)，園區(qū)將充分展示新一代5G通信技術(shù)在遠(yuǎn)程醫(yī)療、無(wú)人駕駛、無(wú)人物流和無(wú)人機(jī)等多行業(yè)的創(chuàng)新型應(yīng)用示范。游客還能在園區(qū)體驗(yàn)到機(jī)器人講解員、機(jī)器人咖啡師和機(jī)器人保潔提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”

■前往園區(qū)更便捷

北京世園會(huì)預(yù)計(jì)接待游客量約1600萬(wàn)人次，日均游客量可達(dá)10萬(wàn)人，遇到節(jié)假日或暑期周末等高峰日，游客數(shù)量將成倍增長(zhǎng)。如何保障游客“進(jìn)得來(lái)、出得去、吃得上、住得下、玩得好”?

今年元旦，2019年北京世園會(huì)重點(diǎn)交通保障工程——京禮高速興延段正式開(kāi)通運(yùn)營(yíng)，形成了除京藏高速之外京西北方向的第二條高速通道，由此可避開(kāi)擁擠的京藏高速八達(dá)嶺段。這讓許多來(lái)往北京市區(qū)及延慶的游客感到歡欣，紛紛感嘆：“去延慶更快、更方便了!”

被網(wǎng)友稱(chēng)為“開(kāi)往春天的列車(chē)”——市郊鐵路S2線在世園會(huì)期間將擴(kuò)大車(chē)輛編組、增開(kāi)列車(chē)頻次，不但舒適、準(zhǔn)時(shí)，還可以賞景;公交方面將增設(shè)8條由市區(qū)到世園會(huì)園區(qū)的公交專(zhuān)線，從城區(qū)不同地點(diǎn)直達(dá)園區(qū)。

為應(yīng)對(duì)高峰車(chē)流，世園會(huì)園區(qū)周邊設(shè)置了10處停車(chē)場(chǎng)，容納2.2萬(wàn)個(gè)停車(chē)位，涵蓋地面公交、旅游大巴和小汽車(chē)等停放需求。世園會(huì)園區(qū)外圍高速出口周邊設(shè)置駐車(chē)換乘停車(chē)場(chǎng)3處，通過(guò)擺渡車(chē)將游客運(yùn)送至園區(qū)，減緩?fù)＼?chē)壓力。會(huì)期將通過(guò)智能誘導(dǎo)與智慧調(diào)度，平衡車(chē)流、人流，保障交通運(yùn)行順暢有序。

北京世園局副局長(zhǎng)葉大華介紹，園區(qū)目前已確認(rèn)了17家餐飲企業(yè)入園服務(wù)。世園會(huì)周邊5公里范圍內(nèi)，301家餐飲企業(yè)可提供2萬(wàn)余個(gè)餐位。為做好會(huì)期旅游住宿服務(wù)接待工作，延慶區(qū)專(zhuān)門(mén)制定了《世園會(huì)住宿業(yè)接待能力提升行動(dòng)計(jì)劃》，全區(qū)住宿業(yè)床位總量可達(dá)3.9萬(wàn)個(gè)，其中中高檔床位7000個(gè)，一般住宿業(yè)3500個(gè)床位，鄉(xiāng)村旅游2.8萬(wàn)個(gè)床位，總床位數(shù)量超過(guò)了大會(huì)預(yù)測(cè)的住宿床位總需求量。

■志愿者網(wǎng)上報(bào)名

讓國(guó)內(nèi)外來(lái)賓體驗(yàn)一屆獨(dú)具特色、精彩紛呈、令人難忘的園藝盛會(huì)，既要有一流的場(chǎng)館，更要有一流的服務(wù)。

1月20日，2019北京世園會(huì)園區(qū)志愿者報(bào)名系統(tǒng)正式上線，預(yù)計(jì)將有2.4萬(wàn)名志愿者參與到會(huì)期服務(wù)保障當(dāng)中來(lái)。其中，園區(qū)志愿者約2萬(wàn)人、城市志愿者約4000人。

據(jù)延慶區(qū)團(tuán)委書(shū)記林俊介紹，“作為園區(qū)志愿者的有力補(bǔ)充，城市志愿者將被派往世園會(huì)園區(qū)之外的107個(gè)城市志愿者服務(wù)站點(diǎn)，為有需要的人員提供信息咨詢、文化展示、文明宣傳、平安世園服務(wù)和應(yīng)急服務(wù)等志愿服務(wù)，向國(guó)內(nèi)外來(lái)賓展示延慶人民熱情好客、文明有禮的好形象。”

“北京榜樣”賀玉鳳和她的“夕陽(yáng)傳遞志愿服務(wù)隊(duì)”已經(jīng)準(zhǔn)備好了，她們不僅要為來(lái)自海內(nèi)外的游客提供力所能及的旅游服務(wù)，還要向游客們宣傳環(huán)保理念，一起守護(hù)延慶的綠水青山，讓藍(lán)天白云迎接八方賓客。(賀勇葉子)

關(guān)鍵詞： 北京 世園會(huì) 志愿者