最近一段時(shí)間，隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)和生產(chǎn)的回暖，各行各業(yè)的用工需求持續(xù)上升，缺口開(kāi)始變大，甚至是往年春節(jié)前才會(huì)出現(xiàn)的季節(jié)性“用工荒”，今年也大幅提前。

消費(fèi)回暖 服務(wù)業(yè)“花式招工”補(bǔ)缺口

來(lái)自云南的敏敏，在北京從事服務(wù)行業(yè)的工作已經(jīng)有三年時(shí)間。她告訴記者，不少去年一起打工的老鄉(xiāng)，今年到現(xiàn)在都沒(méi)有返崗。餐廳負(fù)責(zé)人告訴記者，目前，餐廳在北京擁有多個(gè)門(mén)店，最缺的就是像敏敏這樣的前廳服務(wù)人員。為了彌補(bǔ)用工缺口，餐廳負(fù)責(zé)人絞盡腦汁，開(kāi)啟了“花式招工”的模式。

北京某餐廳人力資源總監(jiān) 孫玉蘭：內(nèi)部員工可以做人才推薦，如果介紹自己的親朋好友，到我們公司來(lái)上班，我們會(huì)給他獎(jiǎng)勵(lì)。今年薪酬漲幅在10%到15%。

餐廳服務(wù)員 敏敏：工資挺高的，我最高一個(gè)月能拿7000元到8000元左右。 數(shù)據(jù)顯示：今年，我國(guó)求職人數(shù)從二季度的74.3萬(wàn)人下降到三季度49.2萬(wàn)人;用人缺口也從二季度的74.6萬(wàn)人，上升到82.4萬(wàn)人。在最缺工的100個(gè)職業(yè)排行中，前三名都來(lái)自服務(wù)業(yè)，分別是營(yíng)銷(xiāo)員、保潔員和餐廳服務(wù)員。

制造業(yè)藍(lán)領(lǐng)需求高 智能產(chǎn)線(xiàn)工人薪資遠(yuǎn)超白領(lǐng)

不僅是服務(wù)業(yè)，隨著下半年制造業(yè)訂單的增加，藍(lán)領(lǐng)工人的需求也迅速提升。而近幾年，由于技術(shù)工種的搶手，一些藍(lán)領(lǐng)工人的薪資標(biāo)準(zhǔn)，早已超過(guò)了普通白領(lǐng)，而今年，這種差距更大了。

范旦良是寧波慈溪一家廚具制造企業(yè)的車(chē)間負(fù)責(zé)人，他告訴記者，這幾年，工廠(chǎng)進(jìn)行了生產(chǎn)線(xiàn)智能化改造，大大緩解了招普工的壓力。可新的難題來(lái)了，能夠操作智能產(chǎn)線(xiàn)的工人，工資可真不低。

浙江省某廚具制造工廠(chǎng)技術(shù)部總監(jiān) 范旦良：我們?cè)谡衅傅臅r(shí)候，會(huì)提供大于市場(chǎng)平均水平待遇，一些崗位的工資是普通白領(lǐng)的兩倍左右，同時(shí)我們還會(huì)提供專(zhuān)業(yè)的技能培訓(xùn)，給他們更多的晉升空間。 在北京，記者也看到了同樣的情況。宗全力是一家印刷加工企業(yè)的領(lǐng)機(jī)，他告訴記者，目前，行業(yè)內(nèi)最缺的，就是能夠熟練使用這種進(jìn)口印刷機(jī)的工人。但是，由于黑白印刷要學(xué)習(xí)半年左右，彩色印刷要學(xué)習(xí)一年左右，不少年輕人耐不住寂寞，不愿來(lái)做工廠(chǎng)的學(xué)徒。

北京市某印刷企業(yè)領(lǐng)機(jī) 宗全力：薪酬待遇相當(dāng)不錯(cuò)，比辦公室的員工高一檔，技術(shù)崗位相對(duì)來(lái)說(shuō)非常缺人。 這家企業(yè)的負(fù)責(zé)人告訴記者，除了像宗全力這樣經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工人，今年，普工的缺口也一直存在。 數(shù)據(jù)顯示，今年第三季度，在我國(guó)缺工最嚴(yán)重的100個(gè)職業(yè)排行中，有19個(gè)新進(jìn)排行的職業(yè)與制造業(yè)直接相關(guān)，如“儀器儀表制造工”“汽車(chē)零部件再制造工”等;而“裝配鉗工”“工具鉗工”等工種，短缺程度還在加大。近年來(lái)，藍(lán)領(lǐng)工人特別是技術(shù)工人工資快速上漲，大量工種的月工資早已過(guò)萬(wàn)。與此同時(shí)，2020屆高校畢業(yè)生首份工作的平均起薪為5290元。

制造業(yè)招工難 結(jié)構(gòu)性矛盾并未根本緩解

事實(shí)上，服務(wù)業(yè)、制造業(yè)的“用工荒”并非新話(huà)題。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，如今，隨著“打工人”的更新迭代，目前“用工荒”的結(jié)構(gòu)性矛盾并沒(méi)有根本緩解，改變就業(yè)觀念還需多方共同努力。 一項(xiàng)針對(duì)在校學(xué)生就業(yè)的研究顯示：在校學(xué)生的擇業(yè)觀念也已經(jīng)發(fā)生改變。近5年，大概有40%左右學(xué)習(xí)與制造業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，并不愿意從事制造業(yè)。

《中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》主編 王伯慶：因?yàn)橹圃鞓I(yè)的工作環(huán)境跟辦公室的環(huán)境不一樣，新一代就業(yè)的學(xué)生，工資的因素在他們就業(yè)選擇中間已經(jīng)不像過(guò)去那么重要了，因?yàn)樗麄兏匾曌约阂L(zhǎng)期從事的行業(yè)、職業(yè)、工作環(huán)境。

專(zhuān)家認(rèn)為，短期來(lái)看，用工企業(yè)應(yīng)該根據(jù)勞動(dòng)者的需求，對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整;長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，只有全社會(huì)對(duì)于“藍(lán)領(lǐng)工人”的認(rèn)識(shí)逐步提高，制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的結(jié)構(gòu)性用工荒才能根本緩解。

中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)就業(yè)研究所所長(zhǎng) 曾湘泉：市場(chǎng)需求可能跟人才供給有一些錯(cuò)位，結(jié)構(gòu)性的問(wèn)題比較突出，導(dǎo)致勞動(dòng)力市場(chǎng)上，很多行業(yè)面臨的招工問(wèn)題非常突出。從中國(guó)的發(fā)展來(lái)講，還是要靠人才，人才的概念不是念了大學(xué)、碩士、博士才是人才，而是能夠創(chuàng)造價(jià)值就是人才。

關(guān)鍵詞： 季節(jié)性 用工荒