國慶黃金周，襄陽市襄城區(qū)各大旅游景點數(shù)據(jù)喜人——累計接待游客127萬人次，較2019年同期增長18.4%，實現(xiàn)旅游綜合收入10.01億元，較2019年同期增長16.8%。

成績單亮眼，游客的感受更直觀——唐城景區(qū)推出劇本殺、鹿門山景區(qū)戲曲連臺、古城景區(qū)上演文化惠民演出……襄城假日游，更添文化味。

300余條訴求逐一回復(fù)落實

10月5日，襄陽603文創(chuàng)園游客如織，園區(qū)內(nèi)休閑民宿一房難求，特色餐飲一座難求。情侶忙著拍照，游客忙著打卡，各路網(wǎng)紅忙著架起設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場直播……“全家人集體出游，公交車直達(dá)園區(qū)，取景處都貼有劇照，另外還設(shè)有美食街、休憩點等配套設(shè)施，不虛此行。”隨州游客蘇可說。

2021年春節(jié)，一部《你好，李煥英》讓襄陽603文創(chuàng)園出了名，但面對蜂擁而至的游客，剛開始有些措手不及——園區(qū)道路狹窄，車流擁堵;保潔人員不足，垃圾清理不及時;停車場車位不足，公共廁所排起長隊……

大年初三，區(qū)委、區(qū)政府現(xiàn)場辦公，文旅、公安、交通、住建、城管等單位主動認(rèn)領(lǐng)道路拓寬返修、公交線路延伸、旅游標(biāo)識制作、環(huán)境衛(wèi)生整治等任務(wù)，無條件為游客服務(wù)。

襄城區(qū)對每一個景區(qū)實行一名領(lǐng)導(dǎo)包保、一名秘書負(fù)責(zé)、一個專班服務(wù)的工作機制。游客的投訴、景區(qū)的要求，均可直達(dá)區(qū)委區(qū)政府主要負(fù)責(zé)人。

有游客投訴酒店漲價，一天內(nèi)查處約談、道歉退款;有游客提出停車位不足，第二天區(qū)領(lǐng)導(dǎo)實地踏勘，利用路邊、江堤邊增加停車位;有景區(qū)提出進(jìn)出道路狀況較差，交通、住建部門迅速研究，迅速納入改造規(guī)劃……2021年以來，襄城區(qū)共受理各類游客投訴、景區(qū)要求300余條，逐一落實回復(fù)。

各種服務(wù)不斷完善，硬件條件逐步改善，603文創(chuàng)園的旅游熱度并未隨著影片的下線而冷卻，今年國慶假期，603文創(chuàng)園每天接待游客突破1萬人次。

襄城區(qū)委書記周俊明說，近年來，襄城區(qū)始終堅持“文旅興區(qū)”戰(zhàn)略，把發(fā)展壯大文旅產(chǎn)業(yè)作為“一號工程”，努力補齊文旅服務(wù)、品牌創(chuàng)新和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)三大短板，打造國內(nèi)外知名文旅目的地。

在省政府辦公廳發(fā)布的《2020年“與愛同行 惠游湖北”活動先進(jìn)單位的通報》中，襄城區(qū)獲全省先進(jìn)縣(市、區(qū))稱號，盛世唐城景區(qū)獲全省最具人氣景區(qū)稱號，古隆中景區(qū)獲全省優(yōu)質(zhì)服務(wù)景區(qū)稱號。

擦亮“夜游”金字招牌

“夜游唐城人數(shù)上限是1.8萬人，一旦超過，就要嚴(yán)控入城人員。”10月2日，襄陽唐城旅游發(fā)展有限公司常務(wù)副總王亮說，“今天天氣好，估計又要‘熔斷’。”

夜游，是襄城旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新品牌、金字招牌。

2020年4月30日，襄城區(qū)借鑒外地經(jīng)驗，啟動“北街八點半”夜游，引爆夜經(jīng)濟(jì)，后來升級為“襄城八點半”，相繼啟動檀溪夜市、唐城市集等夜游活動。襄城區(qū)委常委、宣傳部部長胡小蘭介紹，累計吸引人流量超過200萬人次，拉動消費近億元。

2021年4月17日，襄城區(qū)夜游品牌再次升級，推出“流光夜 新襄城”旅游品牌——58家餐飲、購物企業(yè)延長營業(yè)時間，流光巴士循環(huán)發(fā)車，漢江游輪重新起航。

8月30日，襄城區(qū)舉辦“襄城無處不飄香”2021年襄城秋季文化旅游季啟動儀式，古隆中風(fēng)景區(qū)推出“尋夢三國”實景沉浸式互動游，唐城景區(qū)推出《盛世唐城之大唐倚夢》夜游、舞臺劇《大唐飛歌》以及《唐城影視主題展覽館》……

襄城區(qū)文旅局局長耿芳表示，各景區(qū)要根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣蛟烀朗场⒙稜I、燈光等夜間主題精品節(jié)目，開發(fā)夜間旅游消費打卡地，燒旺夜游這把火，盤活旅游消費新模式。

位于尹集鄉(xiāng)的福恩牡丹園加入篝火晚會、民族舞蹈演出等夜游項目，客流量較以往增加30%以上。在唐城夜市擺攤賣柳編的陳雨曦說，日均銷售額從原來的100元提升至300元左右，國慶假期突破1000元。

據(jù)統(tǒng)計，襄城區(qū)啟動夜游活動以來，唐城、北街、鼓樓休閑街、尹集鄉(xiāng)等景區(qū)的餐飲娛樂銷售額較2020年同期上漲200%。

五星酒店年底破“零”

襄城區(qū)制約文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第三塊短板是高檔酒店，截至目前，轄區(qū)內(nèi)五星級酒店的數(shù)量尚未破“零”。“不補齊高端酒店的短板，襄城旅游產(chǎn)業(yè)就無法達(dá)到新高度。”襄城區(qū)區(qū)長李云說。

不過，這一尷尬的“零”將被打破。走進(jìn)龍裕康旅小鎮(zhèn)喜來登酒店項目，主體工程已完工，正在緊鑼密鼓裝修。上海龍裕投資集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理邵磊介紹，酒店投資近10億元，擁有367間客房，接待能力超過1000人，今年年底開門迎客。

據(jù)介紹，喜來登酒店、恒大酒店、南湖萬豪酒店、唐城酒店等四家五星級酒店都在建設(shè)中，將構(gòu)成襄城高端酒店集群，極大提升襄城旅游接待能力。

至“十四五”末，襄城區(qū)將建成1個國家級文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)、2個省級文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)、3家國家5A級旅游景區(qū)、4家湖北旅游名鎮(zhèn)(名村、名街)。至2025年，全區(qū)旅游接待人數(shù)力爭超過2200萬人次，旅游總收入達(dá)到200億元，文化產(chǎn)業(yè)增加值占GDP的比重達(dá)到7.5%以上。(湖北日報全媒記者 趙峰 通訊員 曾忠保 唐姍姍)

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