國慶海南旅游客運零投訴 旅游租車量客運量同比雙增長
2018-10-08 09:27:47 來源:中國新聞網
據(jù)海南省旅游客運服務中心7日介紹,2018年國慶假期,該中心共租用旅游車輛7965輛次,安全運輸游客21.44萬人次,同比分別增長21.62%、25.31%,期間未發(fā)生旅游運輸安全事故,未出現(xiàn)甩團、宰客等重大服務質量投訴問題,以及承租人有團無車的現(xiàn)象。
據(jù)介紹,為了確保國慶假期承租人用車需求,海南省旅游客運服務中心投放運力2243輛,座位數(shù)達64963個(座位最大為51座,最小為6座),旅游車輛儲備充裕。
自今年7月以來,海南省道路運輸主管部門組織開展凈化旅游客運市場專項整治行動,打擊旅游“黑車”和超范圍經營旅游客車,使得全省旅游客運市場由行動前的每天租車量為100多輛次提升到目前的400多輛次。在國慶期間,海南省旅游市場綜合整治領導小組辦公室持續(xù)開展2018年國慶假日旅游市場綜合監(jiān)管行動,對“不合理低價游”、“黑社”、“黑車”、“黑導”、“黑船”進行專項整治,較好地打擊了違法違規(guī)行為,促進了全省旅游市場根本性好轉。
結合近年來旅游散客較多的特點,海南省旅游客運服務中心打造的全域旅游租車服務綜合平臺,依托“互聯(lián)網+交通+旅游”的新概念,為廣大游客提供全時、全域、全用戶、全互通一站式的服務,平臺參營企業(yè)分別在海口、三亞、儋州設立旅游車待命地,全省旅游車覆蓋各市縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn),旅游團接送由原來的到市縣、廠礦企業(yè)進而延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,游客出行實現(xiàn)了“零”接送。
海南省旅游客運服務中心相關負責人介紹,為防旅游車輛中途拋錨或發(fā)生交通事故,該中心分別在瓊海、萬寧興隆和儋州三地安排由11家參營旅游客運企業(yè)提供4輛次/天的應急接駁車輛。國慶假期期間共派出接駁車輛80多輛次,運輸游客4000多人次,確保游客行程不受影響。
據(jù)悉,國慶假期期間,全域旅游租車服務綜合平臺在運車輛未發(fā)生一起旅游交通安全責任事故。(完)(鄧世貴)
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