2018年，是互聯網醫療迎來高速發展的一年。相關政府部門、醫療衛生機構和一大批醫療科技企業，努力探尋互聯網時代醫療服務更多可能。如何對接互聯網之“智”與百姓健康之“需”?如何借助政策紅利尋找“互聯網+醫療健康”新的增長點?

在剛剛召開的2019騰訊全球數字生態大會·智慧醫療專場上，2018年度中國“十大智慧便民醫療健康服務案例”和“十大科技助力醫療健康創新案例”揭曉。

智慧便民——

一站式結算成為“標配”

無論在大醫院還是社區衛生服務中心，廈門市民出示健康卡二維碼，就能享受全流程就診、移動結算、檔案共享等服務……通過完善一體化身份認證、整合線上線下資源，廈門實現了掃碼就醫。目前，全市每月醫療機構間共享健康檔案20萬人次以上。

面對“互聯網+醫療健康”，大部分人的剛性需求更在于“醫療健康”。打破醫療信息孤島，才能更好優化就醫體驗。最新統計顯示，我國有28個省份開展電子健康卡試點，近150個地級市實現區域內醫療機構就診“一卡通”。

在信息化、大數據和人工智能迅速發展的今天，生活方式急劇變化。突破掛號難、繳費難、取藥難等行業痛點，醫療健康服務更加精細化，群眾就醫體驗才能逐步改善。

夜間買藥麻煩怎么辦?叮當快藥科技集團有限公司通過自營線下藥房、自建專業藥品配送團隊，創立醫藥新零售模式，為超過3200萬用戶提供7×24小時營業、醫生藥師在線咨詢等“應急”服務。

掛號、配藥服務能更聰明嗎?在深圳市人民醫院，參保用戶通過微信綁定社保卡就能進行線上支付，掛號繳費時長由排隊50分鐘縮短到指尖2分鐘，還有導診小程序幫患者實現醫生秒配、線上掛號。

如何不出家門就有名醫“把脈”?甘肅遠程會診網絡已覆蓋全省所有(市)縣級醫院及80%的鄉鎮衛生院，網絡醫院總數達1496家，近來又升級成功能更全的數字化遠程醫療平臺，基層患者向平臺申請就能獲得服務。

還有哪些值得關注的探索?此次，山西省人民醫院推行一體化醫療服務模式，鄭州市推行在線掛號、處方共享等綜合醫保服務，漳州市在全民健康信息平臺基礎上統一健康門戶等做法，都入選了2018年度中國“十大智慧便民醫療健康服務案例”。

科技創新——

健康風險預警漸成趨勢

醫療健康產業與新技術融合發展，為產業各方帶來機遇與挑戰。去年7月，《關于深入開展“互聯網+醫療健康”便民惠民活動的通知》落地，明確要求運用互聯網信息技術，改造優化診療流程，改善患者就醫體驗。

一名互聯網醫療創業者告訴記者，“如果說互聯網的‘連接’特性解決不了醫療資源核心供給、疾病預防與跟蹤等問題，大數據、人工智能等技術或許可以。”

比如，復旦大學附屬腫瘤醫院利用騰訊人工智能技術與大數據分析能力，構建腫瘤患者畫像數據庫等，解決患者離院后病情無人管理的情況;宜昌市構建慢病智能監測報告、慢病輔助診療等系統，搭建健康教育互動平臺，防治結合，精準提供健康監測等服務。

技術升級，也使某些產品從“快消”回歸“醫療”屬性。明灝科技(北京)有限公司聯合北京同仁醫院開發了數字化眼鏡驗配相關系統，基于騰訊云醫學測量與精密機床加工數據橋接系統等技術，把配鏡者鏡片舒適度由48%提到90%以上。

還有一些探索，開啟了對“互聯網+醫療健康”發展模式的新理念。浙江大學醫學院附屬邵逸夫醫院開發的健康云平臺，將開放的醫療資源與保險、養老、保健等健康產業資源進行整合，使醫院與醫院、醫生與醫生、醫療與其他產業之間無縫連接。平臺現已接入2000余家國內醫療機構。

此外，解放軍總醫院海南醫院為實現急救現場患者信息傳輸無延遲，利用5G通信技術提高視頻傳輸效率;復旦大學附屬華山醫院通過無可穿戴傳感器視頻分析技術，使帕金森病患者在家就能進行自動運動功能評估……種種做法，一并入選“十大科技助力醫療健康創新案例”。

有專家提醒，現在有些“互聯網+醫療健康”的做法追逐流量，不熟悉服務核心，互聯網終究是提升醫療服務效率和體驗的工具，通過技術提升，帶來看得見摸得著的醫療健康服務提升才是最終目的。

導向前瞻——

“互聯網+”優秀案例評選將常態化

“‘互聯網+醫療健康’不僅打通了醫療單位內部的數據，強化了內部的信息化，同時也將逐步打通醫療與健康產業之間的信息交互，并在基礎上形成更多創新的應用，這是一個發展前景比較大的領域。”中國信息通信研究院政策與經濟所副總工程師何霞表示。

她認為，該領域還處在啟動階段，未來將吸引更多企業單位加入，會面臨更多的發展機會和空間。但是，“互聯網+醫療健康”的持續深入發展，也將面臨個人信息保護、體制機制融合等關鍵性問題，需要通過法律政策的創新逐步解決。對該領域的發展，要多一些耐心，多一份包容，期待龍頭平臺出現，帶動行業更好發展。

據了解，2018年度中國“互聯網+醫療健康”優秀案例征集活動，今年初由人民日報全國黨媒信息公共平臺、《健康時報》社聯合騰訊公司發起。征集到來自各地衛健委、醫院、保健院、防控中心、研究所等機構及醫藥企業的200余件優秀案例，交由專家評審團進行初審篩選。

最后，結合專家評審結果和網絡公示投票結果，評選出雙“十佳”。活動現場，健康時報總編輯孟憲勵、國家衛生健康委員會統計信息中心副主任周恭偉以及人民日報媒體技術股份有限公司副總經理陳玉林、騰訊公司副總裁丁珂，分別為“十大智慧便民醫療健康服務案例”和“十大科技助力醫療健康創新案例”獲獎單位代表頒獎。

參與評審的國家信息化專家咨詢委員會委員、國家行政學院教授汪玉凱在接受媒體采訪時提到，這次評選的案例導向很清晰，一方面是大眾化的應用，圍繞醫療信息化在實踐中產生的影響、給老百姓帶來的實惠展開;一方面，圍繞醫療技術創新展開，有技術的支撐才能使醫療服務更好惠及社會，這兩個方向很有前瞻性。

“互聯網+”優秀案例征集活動已經連續舉辦三年，征集范圍逐年貼近民生需求。接下來還將在垂直領域繼續做深度挖掘。(全國黨媒信息公共平臺)

(責編：曹昆)

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