【知與行】

互聯(lián)網(wǎng)思維有助于推進(jìn)大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)，同時(shí)，當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”模式建設(shè)還存在理念認(rèn)知上的偏頗、大數(shù)據(jù)技術(shù)在大學(xué)生就業(yè)服務(wù)中的應(yīng)用還不夠充分、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)范式還不夠科學(xué)等現(xiàn)實(shí)之困。要讓“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”模式成為推進(jìn)大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)的新樣態(tài)，需要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維范式的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，并進(jìn)一步完善其實(shí)現(xiàn)路徑。

思維方式實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”

“工具思維”到“互聯(lián)網(wǎng)思維”的轉(zhuǎn)變

“互聯(lián)網(wǎng)+”推進(jìn)大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)的基礎(chǔ)是實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維。“+互聯(lián)網(wǎng)”與“互聯(lián)網(wǎng)+”思維有著本質(zhì)的區(qū)別，前者是將互聯(lián)網(wǎng)作為工具，后者則強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)賦能，打造一個(gè)互聯(lián)互通的生態(tài)系統(tǒng)。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”不應(yīng)停留在簡(jiǎn)單地將就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)從線下遷移到線上的“工具思維”層面，需從正確理解互聯(lián)網(wǎng)思維理念與賦能方式入手，從宏觀、中觀、微觀三個(gè)層面切入。

宏觀層面，需要政府部門為“互聯(lián)網(wǎng)+”推進(jìn)大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)、充分就業(yè)和高質(zhì)量就業(yè)提供必要的公共服務(wù)和社會(huì)保障;中觀層面，需要學(xué)校決策層從人才培養(yǎng)和學(xué)校發(fā)展的整體考慮，以精準(zhǔn)就業(yè)為導(dǎo)向?qū)嵭腥瞬啪珳?zhǔn)培養(yǎng)。微觀層面，要讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與運(yùn)用更加契合于大學(xué)生的工具和思維習(xí)慣，提升大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

“服務(wù)思維”到“規(guī)劃思維”的轉(zhuǎn)變

大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)的核心是實(shí)現(xiàn)“人職匹配”，需要大學(xué)生具備強(qiáng)烈的職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)和較強(qiáng)的規(guī)劃能力。但目前普適化的就業(yè)指導(dǎo)缺乏“規(guī)劃思維”，也就是未充分喚醒大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，有效提升其職業(yè)規(guī)劃能力為指向，而僅停留在服務(wù)層面，這就導(dǎo)致了兩個(gè)問題，一是就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)僅局限于提供就業(yè)信息，或者幫助解決臨時(shí)性或補(bǔ)救性就業(yè)困難。二是就業(yè)指導(dǎo)只作為一項(xiàng)階段性服務(wù)工作而非系統(tǒng)性教育工作來對(duì)待。這就需要把大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)結(jié)合起來，從解決階段性的就業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閱拘咽饺袒木蜆I(yè)指導(dǎo)。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，可以充分借用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段，構(gòu)建時(shí)空數(shù)據(jù)生態(tài)鏈，將中低年級(jí)職業(yè)規(guī)劃分析的“前端”、高年級(jí)職業(yè)規(guī)劃教育指導(dǎo)的“中端”和畢業(yè)就業(yè)后追蹤反饋的“后端”進(jìn)行聯(lián)結(jié)，全時(shí)對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄和整合分析，并不斷指導(dǎo)、修正，全程準(zhǔn)確把握其層次性、動(dòng)態(tài)性，全方位幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)的精準(zhǔn)規(guī)劃、精準(zhǔn)服務(wù)、精準(zhǔn)幫扶和精準(zhǔn)反饋。

“獨(dú)立體思維”到“共同體思維”的轉(zhuǎn)變

大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)的保障是實(shí)現(xiàn)“就業(yè)生態(tài)共同體”。就業(yè)是最大的民生工程，是一項(xiàng)事關(guān)社會(huì)全局的工作。但應(yīng)該看到的是，由于利益統(tǒng)籌難以平衡，思維理念共識(shí)不足，技術(shù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)力不夠等，當(dāng)前就業(yè)生態(tài)共同體校內(nèi)校外系統(tǒng)和內(nèi)部各要素之間普遍存在獨(dú)立運(yùn)行、自成體系的現(xiàn)狀，難以在大學(xué)生就業(yè)各環(huán)節(jié)形成合力，制約共同體“共軛效應(yīng)”的發(fā)揮。

要實(shí)現(xiàn)大學(xué)生群體更高質(zhì)量和更充分就業(yè)，需要以服務(wù)國(guó)家人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略為需求，以共同利益機(jī)制為基礎(chǔ)，以建設(shè)良好的就業(yè)生態(tài)為目標(biāo)，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，構(gòu)建“政府、高校、家庭、學(xué)生”等多元主體參與的“就業(yè)生態(tài)共同體”。其中，學(xué)生和學(xué)校要素構(gòu)成校內(nèi)就業(yè)教育與指導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)，家庭、政府等社會(huì)要素構(gòu)成校外就業(yè)服務(wù)的社會(huì)支持系統(tǒng)。各主體之間已不是支配與被支配的關(guān)系，更多的是基于共同目標(biāo)的協(xié)同互動(dòng)式合作伙伴關(guān)系。

“互聯(lián)網(wǎng)+”推進(jìn)精準(zhǔn)就業(yè)的著力點(diǎn)

靶向定制，供需雙方精準(zhǔn)對(duì)接

線上就業(yè)市場(chǎng)信息，精準(zhǔn)供給目標(biāo)“客戶”。一方面，高校要建立“畢業(yè)生數(shù)據(jù)庫(kù)”，同時(shí)整合學(xué)校的人才合作培養(yǎng)伙伴、人才招聘合作單位和校友企業(yè)等資源，建立“用人數(shù)據(jù)庫(kù)”，確保線上就業(yè)市場(chǎng)充分供給，實(shí)現(xiàn)資源配置最大化。另一方面，高校要打造“云招聘”“云指導(dǎo)”“云服務(wù)”等精準(zhǔn)化信息服務(wù)矩陣，通過學(xué)校官方微信、微博等權(quán)威渠道和針對(duì)性渠道和微信朋友圈等關(guān)系鏈，發(fā)揮官方、學(xué)長(zhǎng)、人群之間的集合效應(yīng)，打通用人單位招聘和畢業(yè)生就業(yè)信息精準(zhǔn)對(duì)接的“最后一公里”。

深耕數(shù)據(jù)平臺(tái)模塊化，持續(xù)提升“客戶”體驗(yàn)。一方面，可以在畢業(yè)生就業(yè)簡(jiǎn)歷的關(guān)鍵信息中，設(shè)置“學(xué)校層次”“興趣愛好”“實(shí)習(xí)經(jīng)歷”“團(tuán)學(xué)鍛煉”等細(xì)分信息標(biāo)簽，利用大數(shù)據(jù)分析、信息智能挖掘等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息的查詢、分析和甄選功能，便于用人單位利用一體化招聘系統(tǒng)對(duì)應(yīng)聘畢業(yè)生進(jìn)行測(cè)評(píng)操作。另一方面，可以開發(fā)、引入職業(yè)測(cè)評(píng)專業(yè)技術(shù)，建立崗位勝任力模型，對(duì)求職畢業(yè)生進(jìn)行職業(yè)能力測(cè)評(píng)并形成測(cè)評(píng)報(bào)告，讓求職者對(duì)自己的職業(yè)優(yōu)勢(shì)和坐標(biāo)有所了解。當(dāng)然，用人單位也要更加科學(xué)、精準(zhǔn)地描述用人需求，將畢業(yè)生崗位勝任力與用人單位的崗位需求進(jìn)行智能匹配，實(shí)現(xiàn)供需雙方信息的精準(zhǔn)匹配與雙向精準(zhǔn)推送，并利用大學(xué)生就業(yè)數(shù)據(jù)化互動(dòng)平臺(tái)發(fā)出邀約，實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”“鍵對(duì)鍵”或“屏對(duì)屏”的面試與簽約。

數(shù)據(jù)牽引，線上線下精準(zhǔn)幫扶

“一人一卡”，把脈評(píng)估。從大學(xué)生入校開始，甚至在高考填報(bào)專業(yè)志愿階段，作為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的邏輯起點(diǎn)。通過建立大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)，每學(xué)期對(duì)每位學(xué)生在學(xué)習(xí)、實(shí)踐、競(jìng)賽等方面信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤記錄，利用數(shù)字化技術(shù)對(duì)他們的自我認(rèn)知、職業(yè)探索、職業(yè)決策等方面進(jìn)行評(píng)估，為每人建立一份職業(yè)生涯規(guī)劃?rùn)n案，并根據(jù)求職創(chuàng)業(yè)狀態(tài)及時(shí)更新檔案信息。

“一生一策”，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫扶。學(xué)校要熟悉并及時(shí)跟進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃?rùn)n案，挖掘每位大學(xué)生的職業(yè)特質(zhì)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)提供科學(xué)依據(jù)，幫助他們作出切實(shí)可行的就業(yè)決策并進(jìn)行分類指導(dǎo)。具體而言，要為以普通就業(yè)為目標(biāo)的學(xué)生培養(yǎng)良好的職業(yè)精神與價(jià)值觀;對(duì)職業(yè)規(guī)劃模糊、存在就業(yè)困難的學(xué)生，由輔導(dǎo)員、班主任、生涯導(dǎo)師、心理健康教師等組成導(dǎo)師團(tuán)并信息共享，進(jìn)行多對(duì)一的“專家會(huì)診”“一對(duì)一滴灌式”精準(zhǔn)指導(dǎo)。

跟蹤反饋，人才培養(yǎng)精準(zhǔn)改革

將人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求相接軌，完善畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查反饋機(jī)制，擴(kuò)展就業(yè)調(diào)查跟蹤的經(jīng)度和緯度，并將就業(yè)大數(shù)據(jù)多向精準(zhǔn)反饋至招生、人才培養(yǎng)和高質(zhì)量就業(yè)等各環(huán)節(jié)，以精準(zhǔn)就業(yè)為導(dǎo)向推進(jìn)高校人才培養(yǎng)供給側(cè)精準(zhǔn)改革。探索“互聯(lián)網(wǎng)+”訂單式人才培養(yǎng)機(jī)制，即根據(jù)企業(yè)需求量身定制人才培養(yǎng)模式，通過云端數(shù)據(jù)共享來完成學(xué)生在校學(xué)習(xí)，學(xué)生可以通過課題申報(bào)等形式在線完成企業(yè)的“訂單式”實(shí)訓(xùn)任務(wù)，企業(yè)給出成績(jī)?cè)u(píng)定和崗位勝任能力評(píng)估。

另外，要建立健全就業(yè)統(tǒng)計(jì)預(yù)警系統(tǒng)和精準(zhǔn)幫扶機(jī)制，健全專業(yè)及課程設(shè)置動(dòng)態(tài)調(diào)整與預(yù)警，提升就業(yè)大數(shù)據(jù)對(duì)人才培養(yǎng)改革的決策咨詢功能，構(gòu)建基于大學(xué)生就業(yè)能力的人才培養(yǎng)體系，形成招生、人才培養(yǎng)、就業(yè)一體化的精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)工作格局。

完善機(jī)制，多元協(xié)同精準(zhǔn)發(fā)力

確立政府就業(yè)責(zé)任主體，主動(dòng)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”模式激活就業(yè)創(chuàng)業(yè)這“一盤棋”，為高校畢業(yè)生信息和人才順暢流動(dòng)提供就業(yè)環(huán)境與政策支持。要充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)、中介、斡旋等作用，主動(dòng)打造“互聯(lián)網(wǎng)+”新就業(yè)形態(tài)，為社會(huì)機(jī)構(gòu)、企業(yè)單位和高校之間搭建橋梁，幫助高校實(shí)現(xiàn)就業(yè)信息共享去壁壘化，構(gòu)建就業(yè)市場(chǎng)供需銜接機(jī)制。高校要增加投入加快就業(yè)信息化建設(shè)，建立學(xué)校、家庭和學(xué)生就業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)家校黏性，克服家庭與高校在大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)上的“兩張皮”現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)社會(huì)家庭就業(yè)支持多元化。

（作者：楊禮雕，系浙江樹人大學(xué)副教授。本文節(jié)選自2019年度浙江省哲社科學(xué)規(guī)劃課題〔19NDJC260YB〕）

關(guān)鍵詞： 大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)