上海試點(diǎn)“時(shí)間銀行” 破解養(yǎng)老服務(wù)主體不足
2021-01-12 10:39:54 來源:北京青年報(bào)
【發(fā)生地點(diǎn)】上海、南京、杭州、北京等地
【事件看點(diǎn)】年輕人或低齡老人為高齡老人提供照料服務(wù)并儲存時(shí)間,自己老齡后進(jìn)行兌換。“時(shí)間銀行”志愿服務(wù)目前正漸趨走向社區(qū)常態(tài)化
“年輕存時(shí)間、年老享服務(wù)”——年輕人或低齡老人為高齡尤其是空巢老人提供看護(hù)、陪伴、助行、助醫(yī)等生活照料類服務(wù),并存儲服務(wù)的時(shí)間,在自己進(jìn)入老齡后可以用之前存儲的時(shí)間進(jìn)行兌換,實(shí)現(xiàn)互助養(yǎng)老,愛心循環(huán)。
近年來,上海、南京、杭州等城市引入“時(shí)間銀行”這一社區(qū)養(yǎng)老概念,目前北京也有3家“時(shí)間銀行”試點(diǎn)。“時(shí)間銀行”志愿服務(wù)目前正漸趨走向社區(qū)常態(tài)化。
上海試點(diǎn)“時(shí)間銀行” 逐年擴(kuò)大覆蓋范圍
“我什么都不怕,就怕哪天我走了你們還不知道,那我的遺體就沒用了。”家住上海市楊浦區(qū)長海路街道的楊老先生今年84歲了,他希望志愿者許敏能時(shí)時(shí)確認(rèn)自己的“狀態(tài)”。
許敏加了楊老的微信,并和他約定:每天上午發(fā)微信互道“早上好”。
許敏為楊老安排了社區(qū)助老餐,邀請他為小區(qū)畫些宣傳物料,既發(fā)揮其繪畫所長,也豐富了他的晚年生活。
許敏作為相對低齡者,她為楊老提供的服務(wù)時(shí)間,會按照一定的規(guī)則被記錄下來,并且儲入其“時(shí)間銀行”個(gè)人賬戶,將來可兌換相同時(shí)長的服務(wù)。
2019年,上海市民政局在虹口、長寧兩區(qū)啟動養(yǎng)老服務(wù)“時(shí)間銀行”項(xiàng)目試點(diǎn)工作,鼓勵(lì)個(gè)人為老年人提供非專業(yè)性的養(yǎng)老服務(wù)。2020年,上海市民政局在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,擴(kuò)大了項(xiàng)目試點(diǎn)范圍,覆蓋徐匯、長寧、普陀、虹口、楊浦五區(qū)各街鎮(zhèn)。
據(jù)了解,“時(shí)間銀行”平臺以1小時(shí)為一個(gè)服務(wù)時(shí)間單位,以“時(shí)間幣”方式進(jìn)行記錄存儲,服務(wù)1小時(shí)等于1個(gè)“時(shí)間幣”,“時(shí)間幣”可用來兌換將來的服務(wù)。
長海路街道社區(qū)服務(wù)辦老齡干部張紅娣說,現(xiàn)在“時(shí)間銀行”項(xiàng)目中的志愿者還是以中年人和低齡老人為主,期待有更多年輕人加入,同時(shí)不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵。
“時(shí)間銀行”項(xiàng)目已包含陪伴聊天、陪同購物、服務(wù)繳費(fèi)、陪同就醫(yī)、法律援助、智能設(shè)備培訓(xùn)等服務(wù)內(nèi)容。
破解養(yǎng)老服務(wù)主體不足 南京率先在全市層面推行
作為全國最早進(jìn)入人口老齡化的城市之一,南京60歲以上老人已超20%。為積極應(yīng)對人口老齡化的挑戰(zhàn),破解養(yǎng)老服務(wù)主體不足難題,南京出臺方案,從市一級層面建立統(tǒng)一的養(yǎng)老服務(wù)“時(shí)間銀行”,并且成為全國首個(gè)在全市層面統(tǒng)一推行“時(shí)間銀行”的城市。
2019年年底,南京市11個(gè)區(qū)和江北新區(qū)、24個(gè)街道、247個(gè)社區(qū)參加首批試點(diǎn)。2020年9月,在試點(diǎn)基礎(chǔ)上,各區(qū)全面推廣,實(shí)現(xiàn)全市通存通兌。
64歲的陳敏寶是南京市秦淮區(qū)大陽溝社區(qū)“時(shí)間銀行”里的四星級志愿者。“志愿者的星級根據(jù)服務(wù)時(shí)長評定,分五個(gè)檔位。一星級100個(gè)小時(shí),五星級1500個(gè)小時(shí)。”陳敏寶說,四星級即表示她的志愿養(yǎng)老服務(wù)滿1000小時(shí)了。
在志愿服務(wù)的日子里,每天上午的8:00,陳敏寶會準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在預(yù)約的老人家,幫忙做飯;下午2:00-3:00,是她在院子里陪6個(gè)老人聊天的時(shí)間;晚6:00,她又會趕著去幫助預(yù)約老人洗澡、洗衣和擦地。
陳敏寶所在社區(qū)的志愿者中,50歲到70歲之間的低齡老人占比60%以上,是名副其實(shí)的主力軍。
此外,南京的“時(shí)間銀行”還有一項(xiàng)制度設(shè)計(jì)是“公共時(shí)間池”。目前的設(shè)計(jì)里,志愿者服務(wù)時(shí)間的存儲上限為1500小時(shí),超出部分將自動轉(zhuǎn)入“公共時(shí)間池”。進(jìn)入“公共時(shí)間池”的服務(wù)時(shí)間,又可發(fā)放給更多符合政府直接領(lǐng)取時(shí)間的老人。志愿者捐贈給“公共時(shí)間池”的服務(wù)時(shí)間,未來可獲得相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì),用于獲得政府公共服務(wù)資源或社會力量給予的褒獎(jiǎng)。
杭州試點(diǎn)更具互聯(lián)網(wǎng)特色 公益時(shí)可用于兌換養(yǎng)老服務(wù)
“年輕存時(shí)間、高齡取服務(wù)”。杭州市試點(diǎn)的“時(shí)間銀行”則是與阿里巴巴合作,擁有更多的互聯(lián)網(wǎng)特色。
杭州市濱江區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,作為試點(diǎn)地區(qū)之一,“時(shí)間銀行”建立以時(shí)間幣為核心的服務(wù)兌換和激勵(lì)機(jī)制,為老年人尤其是高齡、失能、失智、獨(dú)居、失獨(dú)、空巢老年人提供精準(zhǔn)優(yōu)良的志愿服務(wù),志愿者賺取時(shí)間幣后可以兌換所需服務(wù)和商品,兌換助老服務(wù)的可用于志愿者本人或直系親屬。而與阿里巴巴的合作,則是將“公益時(shí)”也納入其中計(jì)算。原來,用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的愛心捐贈、捐步、種樹等公益行為都擁有統(tǒng)一的價(jià)值量化標(biāo)準(zhǔn)“公益時(shí)”,這些“公益時(shí)”就可以用于兌換試點(diǎn)城市“時(shí)間銀行”的養(yǎng)老服務(wù)。
根據(jù)阿里巴巴發(fā)布的《公益時(shí)評定準(zhǔn)則》,1小時(shí)線下志愿服務(wù)=1公益時(shí),1次無償獻(xiàn)血200ml=4公益時(shí),在螞蟻森林單獨(dú)種下1棵樹=1公益時(shí),1次愛心捐步=0.1公益時(shí),1次愛心捐贈或1次善因購買=0.1公益時(shí)。
北京首家在懷柔掛牌 志愿者條例施行來“護(hù)航”
北京市懷柔區(qū)六渡河村“時(shí)間銀行”是全市第一家農(nóng)村“時(shí)間銀行”,志愿服務(wù)站于2020年12月17日在懷柔區(qū)六渡河村揭牌。
“時(shí)間銀行”志愿服務(wù)者由低收入戶、守家待業(yè)的婦女、低齡老人組成,他們的日常工作就是幫助高齡老人打掃衛(wèi)生、洗澡、代買藥、送飯、把衣服送到洗衣房清洗。在幫助高齡老人解決日常生活中的一些瑣事的同時(shí),志愿者將獲得志愿服務(wù)時(shí)間積分。而積分都會儲存在時(shí)間銀行回饋體系里,在志愿者或其直系親屬需要時(shí),為其提供與之相對應(yīng)的回饋服務(wù)。
值得關(guān)注的是,2020年12月25日,北京市第十五屆人大常委會第二十七次會議表決通過了《北京市志愿服務(wù)促進(jìn)條例》。條例提出,北京市將建立健全社區(qū)志愿服務(wù)回饋機(jī)制,支持志愿者利用參加志愿服務(wù)的工時(shí)換取一定的社區(qū)服務(wù),志愿服務(wù)組織可以通過服務(wù)積分、時(shí)間儲蓄以及會員互助等方式,激勵(lì)志愿者開展志愿服務(wù)。
這一條例將于今年3月1日起施行。這也意味著,六渡河村的志愿者們在提供志愿服務(wù)的同時(shí),也擁有了司法保障。
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