記者從中國鐵路昆明局集團有限公司(以下稱“昆明局集團”)獲悉，11月1日至20日全國鐵路將開展“雙11”電商黃金周快件運輸服務。為滿足電商物流小批量、快送達、高附加值的市場需求，云南鐵路將充分利用高鐵成網運行、安全快捷等優勢，精準投放多種運力資源，主動拓展特色服務項目，為消費者提供更加優質高效的鐵路快運服務。

今年鐵路“雙11”電商黃金周運輸期間，昆明局集團將綜合考慮市場需求、列車開行、疫情防控等因素，科學統籌安全和運輸，充分利用高鐵載客動車組、動車組預留車廂、確認列車、行李車等運力資源，大力拓展高鐵快運、冷鏈運輸、特快貨物班列等特色服務項目，持續提升鐵路快運服務品質。

為在“雙11”網絡購物高峰期間服務電商和快遞企業，昆明局集團將提供充足的高鐵快運柜、高鐵確認列車、高鐵動車組預留車廂等運力資源，還將發揮7對普速客車行李車定時發車與到達的優勢，滿足客戶的差異化運輸需求。

“根據客戶運輸到達時限要求，我們推出高鐵快運‘當日達、次日達、三日達’產品，以及生鮮食品冷鏈‘冷鮮達’、醫藥冷鏈‘定溫達’、冷鮮‘定時達’等多種鐵路快運冷鏈服務，具體情況用戶可致電95572咨詢。”中鐵快運昆明分公司營運部副主任徐久暄介紹說。

據悉，今年電商黃金周期間，云南主要出省貨物仍然以茶葉、鮮花、水果、民族服裝等云南特產為主。同時，作為貨物主要到達地區，為保障黃金周運輸期間物流順暢，昆明局集團將采取運力優先保障、倉儲優先保障、裝卸車優先保障、運輸組織優先掛運等4方面為貨主提供優質服務。

為確保疫情防控和運輸環境安全，昆明局集團和中鐵快運昆明分公司還對動車組、普速客車行李車運送的貨物，嚴格執行“收貨驗視、實名登記、100%安檢”的安全保障要求。普通貨物采用高鐵集裝包、專用包裝箱等多種方式進行包裝，冷鏈貨物運用專門設計的冷鏈箱進行包裝，所有貨物做到包裝干凈整潔，不污染座椅，不影響旅客乘坐。運輸完畢后，嚴格按照列車疫情防控要求進行消毒。對鐵路特快貨物班列運送的貨物，加強全過程貨物進貨驗收、安檢、監裝卸組織和疫情防控消殺作業，確保貨物和環境安全。

自2017年以來，昆明局集團攜手中鐵快運昆明分公司連續四年組織“雙11”電商黃金周運輸服務，通過發揮鐵路運力優勢，在提高鐵路物流服務水平、增強高鐵快運服務能力方面持續創新，逐步形成以高鐵快運產品為主的優質服務品牌，積累了較為成熟的鐵路快運服務經驗，有力支持了電商經濟新業態的發展。(通訊員 鄧瑜 科技日報記者 趙漢斌)

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