無(wú)紙化辦公“看上去很美” 建立起科學(xué)模式跳出“交鑰匙工程”窠臼
2021-08-13 08:59:08 來(lái)源:寧波晚報(bào)
近段時(shí)間紙張價(jià)格上漲,無(wú)紙化辦公再次引發(fā)關(guān)注。半月談?dòng)浾哒{(diào)研發(fā)現(xiàn),無(wú)紙化辦公看上去很美,但實(shí)際推行中卻常陷入不好用、不管用的尷尬。紙質(zhì)版、電子版“兩條腿走路”,線(xiàn)上線(xiàn)下雙辦公的現(xiàn)象,不僅有違原來(lái)節(jié)約成本、提高效率的初衷,有時(shí)還導(dǎo)致基層工作量翻倍。8月11日《半月談》
當(dāng)前來(lái)說(shuō),盡管打印機(jī)吞吐紙張的聲音依然在耳畔,垃圾桶里的廢紙仍舊在眼前,無(wú)紙化辦公的效果并未立竿見(jiàn)影,甚至還面臨諸多因素影響,一時(shí)半會(huì)兒很難從理想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。但是,我們不得不承認(rèn),無(wú)紙化辦公是順乎時(shí)代潮流的趨勢(shì),無(wú)論如何也不能停止探索的腳步。
當(dāng)前,之所以存在“兩張皮”現(xiàn)象,首先,是傳統(tǒng)習(xí)慣難改。比如,許多村干部不會(huì)弄,因?yàn)橐O(shè)置專(zhuān)門(mén)IP號(hào)段,有的要更新殺毒軟件、打開(kāi)防火墻;比如,有些材料要給老百姓,他們拿到紙質(zhì)的才放心。
其次,是業(yè)務(wù)流程使然。比如,有市局干部在受訪時(shí)坦白,需要領(lǐng)導(dǎo)簽字、各科室單位蓋章的文件,仍然需要打印出來(lái)落實(shí)處理;再如,不少基層干部認(rèn)為電子文件在保密、安全性上更有挑戰(zhàn),在真實(shí)性和權(quán)威性上不如紙質(zhì)實(shí)體文件,以及紙質(zhì)檔能保存更久、方便查閱。
此外,現(xiàn)實(shí)中各級(jí)督查、檢查很少會(huì)查電子資料,甚至為根據(jù)紙質(zhì)材料頁(yè)數(shù)的厚薄來(lái)判斷工作的努力程度,于是基層為落實(shí)責(zé)任和隨時(shí)迎檢,基本上準(zhǔn)備紙質(zhì)材料也就順理成章了。何況,很多基層部門(mén)委托外面公司開(kāi)發(fā)了眾多的電子辦公軟件,后期運(yùn)維更新、安全防護(hù)上難以為繼,軟件層出不窮、部分功能“雞肋”無(wú)用,也加重了對(duì)紙質(zhì)材料的依賴(lài)。
改變無(wú)紙化辦公“看上去很美”,自然需要不間斷加大改革,讓整個(gè)辦公流程更加便捷高效、低碳環(huán)保起來(lái)。只有各省級(jí)層面先行先試、大膽創(chuàng)新,評(píng)估無(wú)紙化辦公帶來(lái)的業(yè)務(wù)流程重塑,進(jìn)一步完善配套的體制機(jī)制,真正搭建互聯(lián)共享、協(xié)同辦公的大平臺(tái),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn)和全流程可管可控,并建立起科學(xué)模式,跳出“交鑰匙工程”窠臼,才能讓無(wú)紙化辦公系統(tǒng)始終處于可持續(xù)運(yùn)維、可迭代升級(jí)狀態(tài),讓一切朝著“好的方面”努力,之前“壞的方面”才可能會(huì)銷(xiāo)聲匿跡。(賀成)
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