關(guān)于蘇寧退貨的流程 還不知道的看過來-天天快資訊
2023-04-11 14:18:35 來源:互聯(lián)網(wǎng)
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最近小編看到大家都在討論關(guān)于蘇寧退貨的流程相關(guān)的事情,對此呢小編也是非常的感應(yīng)興趣,那么這件事究竟是怎么發(fā)生的呢?具體又是怎么回事呢?下面就是小編搜索到的關(guān)于關(guān)于蘇寧退貨的流程事件的相關(guān)信息,我們一起來看一下吧!
蘇寧退貨的相關(guān)流程:
1、在線提交退換貨申請,在收到訂單簽收后,若發(fā)現(xiàn)商品存在影響使用的故障,用戶可以在我的易購中的退換貨申請選項在線發(fā)起退換貨申請,由蘇寧易購客服根據(jù)相關(guān)規(guī)定辦理退換貨事宜。
2、蘇寧易購客服會與用戶聯(lián)系并了解產(chǎn)品情況,需要登記準(zhǔn)確的聯(lián)系方式,期間保持電話暢通,申請成功后即可進行正式的退貨流程。
3、將需要退訂的貨物郵寄給客服指定的地點,對方確認(rèn)收貨后蘇寧退貨即可成功。
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