北京首個專注純家庭消費的購物中心走向了沒落。8月3日，北京商報記者走訪位于三元橋附近的比如世界購物中心看到，該商場一、二層門店已全部關(guān)門，僅有負(fù)一層的麥德龍營業(yè)。至于為何閉店，比如世界相關(guān)負(fù)責(zé)人表示該項目已經(jīng)轉(zhuǎn)手。同時有商戶透露，比如世界自身經(jīng)營面臨缺陷，疫情的刺激也加速了該商場走向下坡路。家庭親子消費原本是各大購物中心搶奪的重點資源，而如今卻不能完全支撐商場繼續(xù)運營。有分析指出，此類業(yè)態(tài)抗風(fēng)險能力弱，再加上運營不當(dāng)，整個主題商場淪落至閉店也在意料之中。

8月中旬正式閉店

僅剩下麥德龍獨自營業(yè)，地上一、二層商戶全部撤走。北京商報記者走訪現(xiàn)場看到，商場內(nèi)一層已經(jīng)啟動改造，一些商店的玻璃已經(jīng)砸碎，僅剩下負(fù)一層的麥德龍還在營業(yè)。同時，該商場的停車場也已經(jīng)全部封住，不允許消費者進(jìn)入。

該項目安保人員表示，整個比如世界都會在8月中旬關(guān)閉，正式進(jìn)入改造期。北京商報記者從正在營業(yè)的麥德龍了解到，該超市并沒有接到閉店通知，依舊正常營業(yè)。同時記者獲悉，麥德龍與比如世界自2009年簽約，租賃時長為20年，所以目前合同并未到期。

與麥德龍中正常營業(yè)的場景相比，樓上兩層顯得更為凄涼。該商場服務(wù)臺擺滿了各個商家的閉店信息。其中，餐飲品牌董娘家營業(yè)時間截止到5月30日;彈力星球則顯示，由于外在因素該門店于7月1日閉店，所有會員服務(wù)轉(zhuǎn)至斯普瑞斯奧萊門店。

同時，比如世界購物中心官方貼出的公告信息顯示，商場自7月12日進(jìn)行整體施工改造，所以購物中心停車場暫停對外使用。

對于還有商戶營業(yè)卻關(guān)閉停車場這一做法，不少消費者表示不滿。北京商報記者在走訪期間看到，停車場關(guān)閉之后，不論是開車還是打車來的消費者，都需要從商場外圍區(qū)域步行至商場南門，大約有200米的距離。有一位姓陳的消費者坦言：“來麥德龍買東西后一般都是拎著大包小包，車開不到門前十分不便。”

根據(jù)比如世界購物中心官方介紹顯示，比如世界購物中心約4萬平方米，該商場基于家庭消費，在項目負(fù)一至二層的空間中打造繽紛家時代消費模式，主要集購物娛樂、餐飲、休閑于一體。

經(jīng)營不善轉(zhuǎn)手變現(xiàn)

對于閉店原因，北京商報記者聯(lián)系比如世界購物中心相關(guān)負(fù)責(zé)人，她表示，目前該項目已經(jīng)轉(zhuǎn)手，至于轉(zhuǎn)手原因不便透露。不過，記者從經(jīng)營商戶處獲悉，比如世界其實從疫情開始前就有走下坡路的趨勢，疫情導(dǎo)致商場經(jīng)營效益不好，從而轉(zhuǎn)手。

不論是硬件配套還是軟件服務(wù)，比如世界購物中心都不盡如人意。不少消費者在大眾點評上吐槽指出，“商場停車場位于樓頂，整體購物體驗不夠好”。還有消費者點評指出，“商場內(nèi)的品牌不錯，但商場環(huán)境很差，尤其是洗手間臟亂”。除此之外，還有一些沒有空調(diào)、設(shè)施陳舊、服務(wù)態(tài)度差等評語。

針對轉(zhuǎn)手行為，北京商報記者在阿里拍賣上看到，2020年6月29日，位于北京市朝陽區(qū)景順路“比如世界”房產(chǎn)擬轉(zhuǎn)讓的招商公告顯示，該項目為商品房，規(guī)劃用途為建材超市。建筑面積為地下一層、地上二層，建筑合計38744.2平方米。房下土地的建筑用地面積為21774.15平方米，綠化用地5800平方米。土地使用權(quán)類型為出讓，使用權(quán)、終止日期分別為商業(yè)、地下商業(yè)：2043年6月12日;辦公、地下辦公：2053年6月12日。

對于轉(zhuǎn)讓之后該區(qū)域業(yè)態(tài)形式，商場內(nèi)員工指出，“應(yīng)該不會再做商場了”。

其實，比如世界購物中心在地理位置上占有良好的條件，卻因運營問題把一手好牌打爛了。該項目坐鎮(zhèn)三元橋門戶，緊鄰燕莎板塊、太陽宮板塊和望京板塊交匯處，項目周邊2-3公里輻射圈內(nèi)有鳳凰城、裘馬都、國際港、UHN國際公寓等十多個高檔社區(qū)，以及佳程廣場、南銀大廈、遠(yuǎn)洋新干線等大量高端寫字樓。

北京商報記者從比如世界一家商戶負(fù)責(zé)人處了解到，該周邊客群大多為中產(chǎn)階層以及二三線明星，具有比較高的消費力，其實一些教育培訓(xùn)機構(gòu)以及麥德龍在正常營業(yè)時的業(yè)績都比較好，只是因為商場自作主張轉(zhuǎn)讓之后，導(dǎo)致商戶業(yè)績開始下滑。

單一業(yè)態(tài)黏性不足

“比如世界購物中心關(guān)門閉店的直接原因是疫情的沖擊，因為類似于教育培訓(xùn)、餐飲、健身等業(yè)態(tài)在整個疫情期間受到的沖擊很大，從而可能會導(dǎo)致一些企業(yè)經(jīng)營損失大，難以支撐租金、物業(yè)費等。但從整體和長期看，這種集中化單一主題的購物中心對消費者的吸引力也會越來越弱化，導(dǎo)致黏性不足，客流減少。” 北京商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會副會長賴陽表示。

比如世界購物中心的閉店并不能說明親子、兒童業(yè)態(tài)沒有吸引力，而是因為市場需求大，導(dǎo)致競爭加大。賴陽指出，兒童教育、親子消費的需求現(xiàn)在越來越多，所以很多社區(qū)商業(yè)對承載這方面的功能也越來越重視。伴隨社區(qū)商業(yè)轉(zhuǎn)型，各種親子主題的寓教于樂項目也越來越豐富，消費者的可選性更多，這類單一業(yè)態(tài)集中的項目競爭力逐漸薄弱，閉店成為一個必然的結(jié)果。

中國百貨商業(yè)協(xié)會秘書長楊青松同樣認(rèn)為，主題型商場也需要優(yōu)化配套商業(yè)組合，整個商場不能只聚焦在單一消費上，而是需要覆蓋社區(qū)消費的一些功能。“這類以親子業(yè)態(tài)、兒童培訓(xùn)等業(yè)態(tài)為主的商場輻射范圍有限，尤其是培訓(xùn)類業(yè)態(tài)多的項目，大多面臨的是周邊兩三公里的消費者，難以實現(xiàn)跨區(qū)消費。”楊青松指出。

兒童、親子消費也在更迭，購物中心已經(jīng)不是這類業(yè)態(tài)首選的物業(yè)條件。賴陽指出，購物中心、寫字樓租金高，回報率低，所以一些大型的兒童樂園或寓教于樂的機構(gòu)更傾向在遠(yuǎn)離市區(qū)的地方或者空間條件更大的地方進(jìn)行拓展，這樣既能為消費者提供更全面的服務(wù)和內(nèi)容，也有實現(xiàn)低租金高回報的可能性。

(北京商報記者 劉卓瀾/文并攝)

關(guān)鍵詞： 純家庭消費 購物中心 閉店 商戶