在2022財年第三財季中國市場營收同比下跌40%后，10月11日上午，星巴克中國宣布，王靜瑛將繼續出任該公司首席執行官。

據了解，王靜瑛從2011年擔任星巴克中國總裁，2016年升任星巴克中國首席執行官，并在2019年出任新設立的星巴克中國董事長一職。在2021年10月1日，她卸任星巴克中國首席執行官職位，而當時的星巴克中國首席運營官蔡德粦升任。

10月11日上午，在2023財年的第一場伙伴論壇上，星巴克中國向伙伴(員工)宣布，公司當前董事長王靜瑛將重新擔任星巴克中國首席執行官。

在王靜瑛重新擔任星巴克中國首席執行官后，未來三個月，蔡德粦將擔任中國管理團隊的顧問，關注門店開發，市場營銷和產品創新相關事務，直至2023年1月1日開始正式的咖啡假期。

此前一年，受到疫情等因素影響，星巴克在中國的表現有些許吃力。

星巴克2022財年第三財季報告顯示，中國市場營收為5.4億美元，同比下跌40%;此外，受到客流量下降43%和平均客單價下降1%的影響，星巴克中國同店銷售額下降了44%。

門店運營方面，星巴克中國也負面頻發。僅上半年來，星巴克中國就連續因“驅趕在其門店附近吃飯的民警”、“網友在品牌產品中喝出異物”、“因銷售超過保質期的食品被罰”等事情頻頻登上熱搜，引發網友爭議。

而在2011-2021年期間，王靜瑛將星巴克中國門店從400多家擴張至5200多家，進駐的城市超過200個，員工增至6萬多名。業績方面，截至2021財年第三季度(即截至2021年6月27日的季度)，星巴克中國的收入為9.052億美元(約合人民幣58.63億元)。

那么，王靜瑛能否帶領星巴克中國沖出困境?

9月14日，星巴克在其全球投資者交流會上發布了2025年中國戰略愿景。計劃在未來三年內，以平均每9小時開一家新門店的速度，在中國增開3000家門店，同時新增3.5萬員工。還將實現凈收入翻倍，營利為當前四倍的增長目標。

另外，星巴克還計劃，至2025年，實現在當前外送業務銷售額業績兩倍以上的增長;電商業務銷售額預計達到30%的年復合增長。

關鍵詞： 中國市場營收