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為積極應對人口老齡化，中國科協、中國銀行、中國聯通日前聯合印發方案，共同開展“銀齡跨越數字鴻溝”科普專項行動，滿足老年人對信息素養、數字技能和金融知識等方面的需求，切實解決他們在高頻生活場景中智能應用的現實困難，助力老年人走進數字時代、享受智慧生活。

根據方案，科普專項行動重點圍繞交通出行、看病就醫、金融理財、購物、就餐等高頻應用場景，面向老年人普及智能技術應用和金融常識，助力提升信息素養和數字技能。到2025年，初步構建起上下聯動、多元參與、廣泛覆蓋的老年人科學素質提升服務體系，使老年人數字技能穩步提升，金融知識顯著增加，防范金融和電信詐騙意識和能力明顯增強。

方案明確，各級科協和中國銀行、中國聯通共同選拔一批專業人員組成師資隊伍，研發通用培訓教材。依托老年科技大學等平臺開設不同層次的培訓班，開展精準服務。鼓勵各地圍繞智能手機常用軟件和高頻應用場景，開發具有地方特色的老年智慧生活全媒體課程和實用微課，切實幫助老年人提升智能技術運用能力。

同時，依托有條件的科技場館、基層網點和營業廳舉辦講座、沙龍等活動，開設金融知識、智能手機應用及智慧家庭等課程，編制發放知識手冊。利用網絡平臺等加強金融和信息通信科普資源建設和宣傳推廣，生產、匯集一批數字化科普資源，推出一批適老化公開課，推廣一批優秀案例。

方案還提出，組建“銀齡跨越數字鴻溝”科技志愿服務隊伍，進社區、進鄉村、進養老機構，面向老年人特別是社區空巢老人、農村留守老人等特殊群體開展科技志愿服務和情感支持，并鼓勵親友、村(居)委會等提供相應幫助。支持老科技工作者、老專家、老教師等志愿參與教學培訓和科普活動，形成“以老帶老、銀齡互助”的特色模式。（記者溫競華）

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