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據中國網，今天（1月6日），國新辦舉行新聞發布會，介紹全力做好春運服務保障有關情況。國家郵政局副局長陳凱介紹，經過前一階段的不斷努力，全國快遞員上崗率，到昨天統計的情況來看，已經達到了94.9%，積壓件的數量較前期已經出現了大幅削減，快遞服務已經有效恢復。特別是今年以來，前5天，全國快遞業務量日均數據已經達到了3.7億件，與去年同期相比增長了16.7%。下一步，國家郵政局將繼續組織全行業鞏固前期的工作成果，夯實行業穩定運行的工作基礎，全力做好保通保暢工作，切實保障群眾的寄遞需求。

隨著疫情在不同地區的一些變化，國家郵政局也將進一步督促相關企業，解決快件處理的時效問題，督促企業加大力量投入，妥善處理投訴、申訴等，有效解決相關的矛盾和爭議，努力滿足廣大人民群眾對寄遞服務的需求。

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