快看:游客手機掉西湖被要1500元打撈費 西湖景區(qū)回應來了
2023-05-04 08:55:41 來源:潮新聞
(資料圖片僅供參考)
“五一”期間,有游客在西湖景區(qū)游玩時,手機不小心掉入西湖,被一位衣服上寫有“應急救援”的男子要價1500元撈起。此事沖上熱搜,網友吐槽:可以收費,但不能亂收費!
對此,5月3日晚,西湖景區(qū)發(fā)布聲明稱,收費打撈男子并非景區(qū)工作人員,多年來,西湖景區(qū)堅持免費為游客打撈失物。
全文如下:
關于游客手機掉落西湖支付高額打撈費的回應
5月2日,有游客發(fā)布視頻“手機掉落西湖,打撈人員要求支付高額打撈費”情況,西湖景區(qū)已組織相關部門進行調查核實,目前初步查明視頻中出現(xiàn)的打撈人員不是景區(qū)相關應急救援隊伍中的工作人員,如存在違規(guī)違法行為將會及時處置。
多年來,西湖景區(qū)一直致力于為游客提供各類人性化的幫助與服務,一旦接到游客求助,都會利用自制的打撈桿等工具想方設法進行免費打撈。僅今年五一期間,景區(qū)就幫助游客免費打撈手機等物品30余件,目前以“西湖撈哥團隊”為代表的志愿服務隊伍也在不斷壯大,如果游客在西湖邊游玩時,遇到手機落湖等突發(fā)情況,可就近向景區(qū)工作人員或志愿者求助,我們會立即派員協(xié)助打撈。
因西湖平均水深2米多且淤泥較深,存在較大安全風險,景區(qū)不建議游客或非景區(qū)工作人員自行下水打撈。在此也特別提醒,游客朋友們在欣賞西湖美景的同時,請保管好自己的隨身物品,注意安全。
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