圖片來源：界面新聞

“萬物互聯和智能趨勢給企業和產業帶來的變革仍處于萌芽階段，但是趨勢背后的邏輯非常清晰。”在國務院發展研究中心企業所所長馬駿看來，這些趨勢已經是比較確定的。

在上海報業集團界面新聞主辦的工業之美2018年度創新論壇暨頒獎典禮上，馬駿將當下企業和產業正在發生的變革歸納為以下幾點，一是產品智能化的轉變，正從以硬件為主轉變為軟硬并重，企業的客戶關系也隨之變化，從一次性交易轉變為長期服務關系。另一方面，數據正在成為企業的核心資產，在此基礎上，企業創新形式正在由以產品為中心，轉變為以用戶為中心的開放式創新。

“產品智能化的轉變，在改變用戶關系的同時，也帶來了商業模式的變化。”馬駿表示，包括產銷一體在內的新商業模式，已成為部分高價值產品的發展趨勢。

在產業變革層面，以汽車行業為例，隨著智能互聯技術的發展和應用，汽車產業正在由原本的線性、單向產業鏈轉變為網狀的雙向互動形式。馬駿認為，整車廠的主導力量或被平臺企業替代。未來，制造業和服務業將在新的產業鏈上高度融合。

“不只汽車行業，幾乎所有的傳統行業都面臨新技術帶來的挑戰。”埃森哲戰略大中華區總裁余進表示。預計到2026年，包括物聯網(IoT)、自動駕駛汽車/無人機、人工智能(AI)、機器人、數字追蹤技術、3D打印、虛擬現實(VR)/增強現實(AR), 以及區塊鏈在內的八大技術，將給商業世界帶來顛覆式變革。

施耐德電氣(中國)有限公司智能制造業務負責人李凱在論壇上表示，如何提升生產效率和生產質量，降低能耗，將是企業智能化升級的重要抓手。

對于企業推進數字化轉型的具體操作，余進給出了五點建議，首先，數字化轉型需要企業一把手從上而下地推動;其次，轉型需要關注客戶的個性化需求，打造更緊密的客戶關聯度;同時，企業也需將生態合作思維貫穿變革始終;并將數據的獲取、加工以及在此基礎上作出的決策作為企業創新價值的驅動力;最后，企業需要打造動態組織，在滿足企業現有需求的同時，能夠抓住新的發展機遇。

此外，馬駿提出，企業和產業的變革正在對現有制度提出挑戰，更加全面的政策需要建立起來。他認為，部分舊有制度需要針對新業態進行修改和重構，競爭政策和產業政策也應進一步協調，這其中涉及到培訓制度、就業政策和基礎設施建設及網絡安全。“比如說公司法，需要部分借鑒西方國家的做法來完善我們的制度。”他在論壇上表示。

關鍵詞： 商業 世界 技術