1、麥考林又稱麥網、M18，上海麥考林，是上海著名的網絡購物網站，主要經營麥考林服飾、首飾、家居用品、健康用品、寵物用品等多種商品。

2、上海麥考林國際郵購有限公司（MecoxLane）成立于1996年1月8日，它是中國第一家獲得政府批準的從事郵購業務的三資企業，公司業務覆蓋全國。

(資料圖片)

3、優秀的產品質量、富有競爭力的價格、優異的客戶服務使它樹立了直復式營銷行業領導者的地位。

4、麥考林擁有完備物流體系、支持包括貨到付款等多種支付方式，將讓您享受安全、快捷的麥考林郵購服務。

5、2008年2月，紅杉資本中國基金正式宣布控股投資郵購巨頭麥考林，通過收購其大部分股份成為麥考林的絕對控股方，是紅杉資本中國基金訖今最大筆的單次投資和第一個控股收購項目。

6、M18網站（麥考林網站）目前主要以建設平臺為主，銷售商品為第三方賣家，售后、退貨均不由麥考林網站負責，有買家與賣家直接協調。

7、產品服務目前有員工2，000多人，建立了時尚服裝、時尚配飾、家居用品、健康美容、寵物用品等多條產品線，目標人群主要是20-35歲的白領女性。

8、麥考林擁有強大的供應商資源和物流體系，服務數百萬的用戶，有自己獨立的電子商務門戶網站——麥網，在國內B2C電子商務網站中名列前茅。

9、已經開設了400多家零售店鋪，至2011年在全國范圍內會達到2000家。

10、隨著郵購、電子商務、電話銷售、店鋪銷售等多個分銷渠道的不斷完善和發展，麥考林正在向多渠道零售行業領導者的企業遠景邁進。

11、品牌詮釋EUROMODA作為麥考林旗下品牌，“柔美中帶有個性化”的設計，目標定位于18歲～38歲白領女性；熱愛生活、性格獨立、對于時尚敏感，成為當今新女性的實質，EUROMODA就演繹著這樣的宗旨。

12、她帶給我們的不僅是時尚、獨特、流行、魅力，更多的是我們在享受“美”之后，物美價廉帶給我們的快樂和驚喜。

13、RAMPAGE作為美國備受歡迎的時尚品牌，系麥考林聯手艾康尼斯中國，強勢引入時尚品牌，RAMPAGE產品設計時尚，風格張揚，顏色鮮艷明麗，著力體現女性的性感嫵媚和自信之美，主要面對18-35歲之間的女性消費群體。

14、款式類型主要涵蓋三個服裝系列：運動休閑，牛仔服裝和正裝。

15、電子商務自4月初試運行以來，麥網日訪問量達到平均近50萬次，其中最多的4月28日一天，訪問量達到135萬次，到5月下旬，訂單總量超過一萬張，金額達到1000萬元左右，網上注冊用戶早已超過11萬人。

16、當然，麥考林在電子商務領域的發展目標是否僅僅是個口號，我們還要拭目以待。

17、為了慶祝麥網的推出，麥考林在人來人往的港匯廣場的中心廳營造了一個虛擬商廈，展示它網上琳瑯滿目的商品，并擺出了250臺微機供消費者親身體驗網上購物。

18、為了配合麥網的誕生，麥考林于4月的前兩個星期向其北京、廣州、烏魯木齊、武漢、成都和拉薩等六個城市的郵購用戶舉行了消息預發，引起很大反響。

19、據了解，麥網營業第一周的網上交易額就超過128萬元，日頁面瀏覽量達到80多萬人次。

20、麥考林的一位媒體聯系人介紹說，麥考林成立于1996年1月，是中國第一家獲準經營的外資郵購公司，也是國內首批由風險基金投資建立的企業之一。

21、在過去的四年里，麥考林發展成了國內投資規模最大的郵購公司，產品已進入全國各地約250萬消費者的生活。

22、年營業額超過6000萬元。

23、談到公司向電子商務 方向的轉型，麥考林的董事長兼總裁崔仁輔先生信心十足地說：“電子商務在中國才起步，中國的消費者對不直接接觸商品的購物方式還較為謹慎，但是在中國從事了四年的郵購業務，麥考林不僅走進了250萬中國人的生活，更培養了他們對我們的熟悉和信任，這對我們開展電子商務極為有利。

24、”銷售分類1女裝 2童裝 3 內衣 4 化妝品 5 配飾/鞋包 6 美容保健 7 男裝 8寵物用品 9 母嬰 10 運動休閑 11 家居生活 12 數碼家電 13 圖書/音像營銷經歷1997年，美國大型風險投資公司華平創投投資的麥考林宣告誕生。

25、依照在歐美國家的“成熟模式”，麥考林在成立之初，就將市場定位于廣袤的中國農村和小城市，但照搬過來的模式在中國遭遇了水土不服。

26、歐美等發達地區，小鎮居民有著與都市居民不相上下的消費能力，但由于居住的分散，郵購往往成為小鎮居民首選的購物方式。

27、而在中國，由于物流體系的不暢、支付信用的缺失以及農村有限的消費能力和滯后的消費觀念，使麥考林嘗到了敗績。

28、麥考林1999年的營業額僅為6000萬元，從投資回報的角度衡量，讓人失望。

29、就在那時，已經從貝塔斯曼離職的顧備春正打算融資創立一個郵購目錄公司，通過一個偶然的機會認識了華平的投資人孫強，孫強極力推薦他加盟麥考林，爭取將公司挽救過來。

30、當時的孫強，也許只是抱著試試看的心理。

31、他沒敢抱太多希望的是，正是顧備春的到來，挽救了面臨死亡的麥考林。

32、2001年4月，顧備春到麥考林時，公司賬面上的200萬美元現金只夠一個多月的工資開支。

33、上任后顧總立即對麥考林進行了止血、降成本。

34、最關鍵的是，他給麥考林的顧客群做了重新定位，把目標客戶從原來的農村女性調整為收入較高、追求時尚的都市白領女性，著力開拓一、二線城市。

35、目標客戶轉變之后，相應的，麥考林對產品線也做了較大擴充。

36、通過一系列大的“手術”之后，麥考林慢慢融入了中國本土市場，通過多渠道的零售模式，市場份額不斷壯大。

37、營銷戰略麥考林“電話郵購+網絡+店鋪”的多渠道分銷模式是吸引風險投資的核心要素。

38、這是一家“在中國沒有誰能模 仿的公司”如果你去麥考林的實體店“euromoda”購物，很有可能你挑中了衣服卻沒有合適的尺碼。

39、不是因為庫存太少，而是如顧備春所言，“我們的實體店運營狀況非常好，每處開店都是一開業即贏利，商品非常暢銷。

40、”2006年，顧備春在“你小子是不是瘋了的”質疑聲中顛覆了郵購老大的傳統銷售模式，在上海開下了第一家實體店。

41、僅僅不到兩年時間，麥考林的實體店已經遍布長三角地區，并定下了將在今年年底開設100家直營店的目標。

42、 2006年11月，在上海浦東的新梅聯合廣場開出了麥考林的第一家店，這個被顧備春比喻為“試衣間”的實體店，目前穩居該廣場所有商鋪中單位面積銷售額最高的位置，超越周圍的時尚流行大牌。

43、與其他傳統店面不同，麥考林會為每位有意購買者辦理會員卡，把客戶信息記錄下來，直接輸入公司的數據庫。

44、同時，麥考林也會在門店里擺放一臺電腦，顧客可以通過網絡隨時訂購公司的其他產品，將傳統業務與網絡、郵購等業務密切結合，增大目標客戶群和網絡訪問量、目錄發行量，這才是麥考林開設直營店的最主要目的。

45、在進入郵購領域10年之后，麥考林決定三條腿走路，向多渠道零售商轉型，即“電話郵購+網絡+店鋪”的多渠道分銷模式，目的是讓傳統業務給網絡、郵購添一把柴，增大目標客戶群和網絡訪問量、目錄發行量。

46、“在不到20年的時間，中國零售市場出現了西方國家經過150年才能完成的零售業態，并且每年以11%的速度增長，而作為行業領導者的麥考林有其多渠道零售的實力與前景，我們希望此次控股投資能給國內的多渠道零售模式帶來更大的發展。

47、”紅杉資本的沈南鵬是這么解釋今年年初以逾8000萬美元巨資入股麥考林的緣由。

48、在中國地位除郵購業務外，公司同時涉足電子商務領域，配備了美國最先進的電腦管理系統，于 2000 年4 月開通了電子商務門戶網站——“麥網”。

49、公司經營服裝、手飾、家居用品、健康用品、寵物用品等多種產品。

50、主要通過專門的產品目錄、雜志廣告、internet 等媒體向顧客介紹產品，并以郵寄、送貨上門等方式進行交貨。

51、在中國，麥考林已經服務了超過250 萬的顧客，擁有近500 萬用戶的名址。

52、公司業務覆蓋全國31 個省、自治區和直轄市。

53、產品的年銷售額在6000 萬元以上。

54、近年來，麥考林以其優秀的產品質量、富有競爭力的價格、優異的客戶服務贏得了良好的聲譽，無可爭議地成為了中國直復營銷行業的領導者。

55、企業優勢首先，郵購服務和B2C電子商務都屬于直復式營銷(Direct Marketing)。

56、麥網的運營基礎麥考林國際郵購公司在長期的目錄銷售過程中，建立了高素質的產品營銷團隊，積累了豐富的產品組織和新產品開發經驗，擁有豐富的傳統零售、直復式營銷經驗，同時對新興的互聯網電子商務也有非常透徹的理解。

57、其次，麥網運作于功能全面、性能優異的電子商務平臺之上。

58、麥網投入巨資建立了龐大的后臺電腦化管理體系和前臺網站應用系統。

59、后臺的電腦化管理體系應用了國際上最先進的直銷電腦管理系統，具備超強的數據分析能力，可方便的管理庫存、發貨、供應商、客戶服務、客戶資料和商品數據庫，服務超過250萬的直銷顧客，每天處理訂單能力達4萬多張。

60、前臺的網站應用系統采用了目前最先進的網絡電子商務數據庫應用系統，并和后臺的電腦化管理系統密切銜接，可快速地發布商品、進行各種網上促銷活動。

61、用戶可輕松地瀏覽商品、購買商品、網上支付、查詢賬戶和訂單。

62、第三，麥網擁有完善的結算體系，各種付款方式適應于國內的現狀。

63、麥網目前支持禮券賬戶支付、現金賬戶支付、郵局匯款、信用卡委托支付、銀行電匯、貨到付款、在線支付等多種支付方式，完全適應于國內電子商務的大環境。

64、在線支付支持SET協議和SSL協議等各種線上付款方式。

65、第四，麥考林擁有完備的物流體系：麥網支持郵遞、EMS、快遞送貨等多種送貨方式，可滿足用戶的不同送貨需要。

66、公司一萬平方米的發貨中心具備日發包一萬份的能力，遙遙領先于大多數B2C電子商務網站。

67、2010年5月，麥考林在北京廣州設立分倉，2010年8月，在成都的分倉正式投入運營，提速百貨化進程，分倉投入運營后，可覆蓋東北、華北、華南、西南以及華中的部分地區，公司在這些地區的配送效率，將因此提高一倍以上。

68、第五，麥網提供了更豐富的商品選擇。

69、這些來源于它擁有一支高素質的產品組織團隊，積累了豐富的產品組織和新產品開發經驗，并建立了眾多的合作伙伴關系，可以開發針對各類客戶群的不同產品線，這一點從較高的客戶回復率可以見得。

70、麥考林擁有了龐大的忠實客戶群，麥考林官方網站并正在致力于更廣泛的市場和公關活動，以提高麥考林品牌知名度和競爭力，讓更多顧客了解麥考林，同時通過優質客戶服務，讓更多顧客信任麥考林網上購物。

71、近來，中國郵購業界最大的新聞，莫過于國內最大的郵購公司麥考林官方網站斥資100萬美元的電子商務系統已投入運行，其大型購物網站“麥網”也正式開張。

72、麥考林官方網站充滿驕傲地宣布，麥考林網上購物正式實現了從一般目錄郵購向其高級階段即電子商務的轉型。

73、目前的麥網擁有完善的結算體系，各種付款方式適應于國內的現狀。

74、支持禮券賬戶支付、現金賬戶支付、郵局匯款、信用卡委托支付、銀行電匯、貨到付款、在線支付等多種支付方式，完全適應于國內電子商務的大環境。

75、在線支付支持SET協議和SSL協議等各種線上付款方式。

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關鍵詞： 電子商務 目標客戶 物流體系