中行原油寶和解協商尚未結束。

界面新聞獲悉，自4月23日爆發原油寶事件后，中行發售的理財產品募集失敗率上升，共有7只產品未達到募集成立條件而募集失敗。

界面新聞記者發現，5月7日、5月8日中行面向投資者的公告顯示，“中銀平穩理財計劃-智薈系列”201472、201474、201458、201459期產品于2020年5月4日至2020年5月6日/2020年5月5日至2020年5月7日期間發售，因未達到募集成立條件而募集失敗。認購資金已于募集失敗當日返還客戶賬戶。

4月28日、5月6日面向投資者的公告也顯示，“中銀平穩理財計劃-智薈系列”201309、201374、201375期產品于2020年4月24日至2020年4月27日/2020年4月28日至2020年5月5日期間發售，因未達到募集成立條件而募集失敗。認購資金已于募集失敗當日返還客戶賬戶。

據了解，中銀平穩理財計劃于2019年4月4日起在全國面向個人和機構投資者發售，主要投資于長期市場公開信用評級在AA-及以上評級的超短期融資券、短期融資券、中期票據、期限不超過1年的非公開定向債務融資工具等非金融企業債務融資工具，少量投資于貨幣市場投資工具。該產品以穩健的策略降低投資風險，同時爭取獲得比較平穩的高收益。投資期限為3個月至1年，以1年為主。

此前，該產品偶爾也會因為未達到募集成立條件而募集失敗，但未出現如此密集的情況。

此外，界面新聞從投資者處獲悉，5月7日，投資者收到了抬頭為上海銀保監局的《上海銀行保險違法行為補正告知書》。

該文件表示已收悉投資者關于中國銀行“原油寶”產品的舉報材料，根據《銀行保險違法行為舉報處理辦法》等相關法律法規的規定，需要投資者在收到告知書的60天內，補充提供中行上海分行違反相關銀行保險監管法律、行政法規、部門規章和其他規范性文件行為的具體實施及相關證明材料，我局將在收到完整材料后依法辦理。

4月29日，上海銀保監局曾向該位投資者出具一份《銀行業保險業消費投訴轉送告知書》，彼時，該份文件曾表示，投訴人與中國銀行原油寶業務糾紛等問題，屬于雙方的民事爭議，依法應當與中行上海市分行協商解決，糾紛材料已經轉送給中國銀行分行辦理。

需要注意的是，兩份文件的公章并不一樣，前者為“舉報專用章”，后者為“投訴專用章”。

某資深監管人士向界面新聞表示，舉報與投訴為不同的渠道，舉報是信訪渠道，投訴是消保渠道。舉報，應該針對反映銀保監會系統干部或者監管工作的問題，投訴，則應該針對反映銀行保險機構的問題。

此外，兩份文件的收悉日期均為4月23日，由此可以推測，該投資者應于同一天寄送材料，在4月29日收到了消保渠道的反饋，在5月7日收到了信訪渠道的反饋。

至于這份文件是否代表銀保監會已經受理，需要參考2020年1月銀保監會印發的《銀行保險違法行為舉報處理辦法》(以下簡稱為《舉報辦法》)。

《舉報辦法》明確了受理與不受理的條件，舉報同時符合以下條件的，予以受理：舉報事項屬于本機構的監管職責范圍;有明確的被舉報人;有銀行保險違法行為的具體事實，及相關的證明材料。

也就是說，銀保監會是否受理需要投資者在寄送文件之后才能有定論。在收到完整材料的15天內，銀保監會將決定是否受理，并書面告知舉報人。

目前，中行正在全面推進協商進度。

為推進和解進度，中行分支行似乎壓力頗大，部分投資者反映，晚十點仍收到工作人員的致電，以及中行工作人員登門拜訪。

此外，據新浪報道，中行某分行內部員工一度表示，愿意自己出錢彌補其總行方案外虧損的部分。

關鍵詞： 中行理財產品