近日，保時捷中國發(fā)布了公司 2018 年的業(yè)績成果：中國連續(xù)四年穩(wěn)居保時捷全球最大單一市場，多元化的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)逐步拓展，金融服務(wù)、易手車等業(yè)務(wù)穩(wěn)健上升，品牌體驗全面升級。在經(jīng)濟領(lǐng)域取得成果的同時，保時捷中國企業(yè)社會責(zé)任踐行邁入了新篇章。 　　“2018 年是保時捷跑車誕生 70 周年，也是保時捷中國深耕細作的一年，我們在多方面取得了具有里程碑意義的成果。”保時捷中國總裁及首席執(zhí)行官嚴博禹博士(Dr. -Ing. Jens Puttfarcken)表示，“我非常榮幸能夠在去年加入保時捷中國團隊，并在過去的一年中見證了中國市場的穩(wěn)健發(fā)展。未來，我們將堅持以客戶為導(dǎo)向，一如既往地為中國消費者帶來更多卓越產(chǎn)品和至臻服務(wù)，傳遞純粹跑車樂趣并培育跑車文化。”

銷量再攀新高，多元化銷售網(wǎng)絡(luò)

2018 年，保時捷中國市場憑借 80,108 臺新車交付，連續(xù)四年成為保時捷全球最大單一市場，同比增長 12%。面對消費者日益?zhèn)€性化的需求，保時捷不斷優(yōu)化車型陣容，911 車系在中國市場交付了多款重磅新車型：911 GT3、911 GT3 RS、911 GT2 RS，和 911 亞洲保時捷卡雷拉杯 15 周年限定版，同時第八代 911 車型也已于 2018 年末全球首發(fā)并同步在中國市場啟動預(yù)售。718 車系在其細分市場中十分暢銷，其中 718 Boxster 頗受年輕消費者喜愛，同比增長 16%。中國連年穩(wěn)居保時捷 SUV 車型的全球第一大市場。2018 年 7 月，新款 Macan 于上海迎來全球首發(fā)，再次深化其時尚先鋒與運動標桿的產(chǎn)品定位。全新 Cayenne 自去年 3 月于中國上市以來，市場需求持續(xù)旺盛，同比增長 19%;11 月，第三代 Cayenne 的首款混合動力車型 Cayenne E-Hybrid 于廣州車展首次亮相，進一步滿足中國消費者多樣化的駕駛需求和現(xiàn)代生活方式。此外，Panamera 全系各具特色衍生車型已全部投放中國市場，備受消費者青睞，2018 年銷量同比增長 123%。

保時捷中國深知客戶對品牌的熱忱是品牌成功的基石，并以創(chuàng)新理念持續(xù)滿足客戶不斷變化的需求，打造包括了保時捷中心、e 享空間、極致體驗-銷售體驗店和城市服務(wù)中心在內(nèi)的多元化營銷網(wǎng)絡(luò)。截至目前，保時捷在華網(wǎng)點布局達 116 家。

升級品牌體驗，傳遞跑車文化

保時捷中國持續(xù)致力于為消費者打造振奮人心的品牌體驗。亞洲第一家保時捷體驗中心于2018 年 4 月在上海開幕，為中國客戶與車迷提供了感受保時捷高品質(zhì)的產(chǎn)品和純粹駕駛體驗的新形式，在 2018 年共吸引超過 10,000 名參觀者。此外，保時捷體驗進行了升級，深度整合保時捷駕駛體驗、旅行體驗、賽道體驗和凌駕風(fēng)雪，打造超越期待的保時捷全系體驗盛筵。2017 年 4 月成立的保時捷中國車主俱樂部在客戶的支持與互動中繼續(xù)發(fā)展壯大，截至 2018年底已吸引超過 6,200 名會員。

與此同時，保時捷積極發(fā)展零售金融、易手車等服務(wù)業(yè)務(wù)，為更多喜愛保時捷的消費者提供個性化服務(wù)。自 2014 年進入中國市場后，保時捷金融服務(wù)穩(wěn)步增長。2018 年，保時捷在中國大陸地區(qū)簽署超 27,000 份金融服務(wù)合同，市場滲透率達 35%，較 2017 年增長了 11 個百分點。保時捷認可易手車服務(wù)以其專業(yè)性、可靠性同樣贏得了無數(shù)消費者的信賴，業(yè)務(wù)同比增長逾 50%。伴隨著品牌忠誠度和客戶成熟度的顯著提升，客戶定制車輛比例(CSV ratio)日益攀升，2018 年客戶定制車輛比例近 27%，較 2017 年增長了 8 個百分點。

立足于中國，積極回饋社會

保時捷不單單致力于為客戶實現(xiàn)跑車夢想，還不斷加大在中國的投資力度，涵蓋咨詢服務(wù)、工程服務(wù)、以及設(shè)計服務(wù)等多家子公司也在中國穩(wěn)健發(fā)展。2018 年，保時捷中國還與同濟大學(xué)經(jīng)管學(xué)院 EMBA 中心合作推出“品牌研究院”，通過提高從業(yè)人員對品牌的認識以及專業(yè)技能，幫助更多品牌成就它們未來在中國市場的可持續(xù)發(fā)展。

保時捷中國面向未來的戰(zhàn)略不僅限于其產(chǎn)品、服務(wù)與品牌體驗。長久以來，保時捷中國積極踐行企業(yè)社會責(zé)任，致力于改善中國偏遠地區(qū)兒童的教育和早期綜合發(fā)展條件、促進中國青年藝術(shù)人才培養(yǎng)。2018 年，保時捷“溢彩心”企業(yè)社會責(zé)任十周年之際，“保時捷中國經(jīng)銷商企業(yè)社會責(zé)任專項基金”設(shè)立，帶動保時捷中國經(jīng)銷商、投資伙伴等廣泛參與企業(yè)社會責(zé)任實踐。

新紀元新篇章，全面擁抱電氣化、數(shù)字化時代

保時捷已身處數(shù)字化、電氣化和互聯(lián)化的變革之中。未來十年，保時捷將采取三管齊下的產(chǎn)品策略，產(chǎn)品組合涵蓋優(yōu)化的燃油車、插電式混合動力車和純電動跑車，每一款無疑都將沿襲經(jīng)典的保時捷風(fēng)格。保時捷首款純電動跑車 Taycan 將于 2019 年全球首發(fā)，并在 2020 年引入中國市場。同時，下一代 Macan 將被打造為純電動車系。作為保時捷推出的第一款純電動緊湊型 SUV，新車計劃于下一個十年初下線。到 2022 年，保時捷在電氣化領(lǐng)域的投資將逾 60億歐元，到 2025 年，50% 的保時捷新車將是新能源車型。

面對日新月異的市場環(huán)境和客戶需求，保時捷已全力駛上數(shù)字化發(fā)展的快車道，保時捷數(shù)字中國團隊應(yīng)運而生。這是一個支持變革的平臺，旨在利用數(shù)字化為客戶擴展激動人心的保時捷體驗。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅局限于車內(nèi)體驗，更延展至移動出行和生活的各個方面，打造全新的保時捷社群數(shù)字體驗。

展望未來，保時捷將結(jié)合數(shù)字化、電氣化和互聯(lián)化的趨勢，以客戶為中心，積極開展各項業(yè)務(wù)，為消費者提供超越期待的產(chǎn)品與服務(wù)，傳遞純粹保時捷樂趣。未來已來，保時捷中國已蓄勢待發(fā)。

關(guān)鍵詞： 穩(wěn)中求進 保時捷 電氣化