日前，北京市石景山醫院在首都信息發展股份有限公司支持下，創新應用“信用醫療”診療模式，取得良好效果，受到醫院系統和就醫群體廣泛關注。

早在2017年，針對醫院診療中倍受就醫群體關注的“三長一短”難題，首都信息研發出“互聯網+信用醫療結算綜合平臺”，首開“信用醫療”模式先河，于2019年在北京市昌平區衛生健康委支持下創推“健康昌平 信用醫療”，應用于社區衛生服務系統機構，在方便就醫群眾、打造“智慧醫療”領域走在了最前面。

今年，首都信息以“全流程技術陪伴”專業服務流水線，及信用醫療“矩陣式授信”兩項特色優勢，將“互聯網+信用醫療結算綜合平臺”成功落地于北京市石景山醫院，支持該院作為率先試點醫院，全面采用和打造“信用+醫療”診療結算模式，實現并滿足國家衛生健康委員會《醫院智慧服務分級評估標準體系（試行）》的智慧醫院評級最高級別5級關于“全程服務”中的“費用支付”功能要求，為廣大就醫患者提供了最新一代的“先診療、后付費”便捷就醫方式，同時也基于當前疫情防控形勢、為有效降低人員聚集風險、塑造“快捷就醫”診療環境提供了助力。

打板建模——首都信息首創“互聯網+信用醫療結算綜合平臺”

從研發之初，首都信息首創推出“信用醫療”服務及構建“綜合結算平臺”即樹立全新設計理念——“信用開路”“便捷先行”。服務平臺通過與銀行等金融授信機構對接，以及與醫院院內信息系統融合，貫通連接醫療機構、公眾、金融機構和第三方支付機構、信用擔保機構多方渠道，打通“掛號—檢查—治療—取藥”等就醫環節，免去就醫過程中多次反復排隊繳費的煩惱，依靠“個人信用”，就能實實在在享受到“離院前一次刷卡，先看病、后付費”的便利，同時極大助于醫院從傳統診療管理流程模式向“智慧化”信用新醫療模式實現跨越。

歷經幾年積淀，首都信息在創新理念和技術打磨上持續拓展精進，專心做“高純度專業技術服務”第一名企業，做醫院“信用醫療”改革工作中忠實的“技術伙伴”，并以高度行業信譽融匯集合多類型授信機構，持續打造“矩陣式授信”品牌，在不斷完善優化模式的道路上，堅持做到最先、最好、最專。

 

 

方便醫患——信用醫療致力于支持“高效服務”“快捷看病”

院方高效服務的“好助手”。 “病人要排很長的隊繳費”“轉的科室多、檢查項目多，反復要排好多次隊” “疫情還在持續，這么多的人在一起排隊，心里真是擔心”，在廣泛的推廣實踐中，這些經常聽到的“老大難”問題不僅是就醫患者的煩心擔心，同樣是醫院面臨的日常管理的“攔路石”。首都信息推出的這一信用醫療模式及“信用結算綜合平臺”應用，正是針對這長期讓醫患雙方犯難的“三長一短”，給出的一個解決方案，旨在再造全新的診療結算流程，從而提高醫院業務流轉效率。

就醫患者便捷就診的“好福利”。

1.服務人群和結算渠道廣泛。信用結算綜合平臺主要融合當前醫保、自費、商保等多類型病人的費用結算規則，支持微信、支付寶、銀聯、預儲值、信用授信等多種方式的結算支付。

2.結算途徑便捷、靈活可切換。信用結算綜合平臺連接金融授信機構、保險授信機構，實現授信的就醫人群在就醫時便捷繳費，同時平臺不改變原有的就醫結算的流程和管理模式，與原有模式并存，支持就醫患者自由選擇信用和傳統兩種結算模式。

3.支持多類型授信。信用結算綜合平臺逐步配套形成“授信機構矩陣”，支持“銀行授信”方式，通過與銀行機構開展的對持有銀聯標識借記卡、信用卡患者進行授信合作，不限制持卡人銀行卡的開卡行，方便就醫患者；支持“保險授信”方式，就醫患者通過保險公司的“信用險”，取得授信額度，即可享有信用就醫服務；關于預授信額度的選擇,還支持利用醫院大數據，計算出日常一次就診的費用，供就醫患者選擇授信額度時參考，確保資金合理使用。

4.多渠道授信和提醒結算。信用結算綜合平臺支持患者通過微信、支付寶兩種渠道進行預授信操作，其后短信提醒結算，并可預設免密支付，允許就醫患者在預授信30 天有效期內進行結算，特別有利于搶救、留觀、特病患者等特殊情形提供相應便利。

醫患“新”聲——“秩序好了”“省心省力”

在落地應用的北京市石景山醫院，醫務工作者普遍表示，這套信用醫療新模式和信用結算綜合平臺的使用，讓結算的流程快了，結算的手續簡化了，排長隊繳費的病人少了，醫院的秩序更好了。許多使用了信用醫療的就醫患者很有感觸，“智能化”“信用手段”越來越多運用，讓掛號、診療變得越來方便快捷，現在看完病結賬也這么省心省力，再也不用反復排長隊反復算賬結賬了，能比之前節省一大半的看病時間，的確實現了“先看病，后付費”“診結一次刷卡即離院”，給大家伙兒辦了好事提供了實惠。

未來，首都信息將持續不斷推動這一新模式和平臺的廣泛應用和優化完善，充分發揮企業專業技術和特色優勢，推進在北京市和更大地域范圍醫療機構更加普遍的落地和推廣使用，助力醫院管理效能不斷提升，使更多的就醫患者得到真真切切的“實惠便利”。

首都信息發展股份有限公司成立于1998年，系北京市屬國有企業，2001年在香港聯交所掛牌上市，現擁有1800名員工和17家分子公司。二十多年來，首都信息承擔多項北京市重大信息化應用工程，在抗擊非典、北京奧運、APEC峰會、黨的十九大、新中國成立70周年慶祝活動、抗擊新冠疫情、中國共產黨成立100周年慶祝活動等重大國事活動和重大事件中發揮了重要的信息化網絡保障作用，同時持續聚焦和服務保障北京市醫保系統、公積金系統、12345接訴即辦系統、國企云、政務網、政務云等重點領域，積極投身城市副中心信息基礎設施建設和冬奧會籌備，先后榮獲國家和北京市科技和互聯網創新重要獎項40余項，樹立起“講政治、信得過”的新一代國企形象。

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