黨史學習教育開展以來，農發行泉州市分行堅持學史力行，把解決群眾“急難愁盼”的實際問題，作為檢驗黨史學習教育成果的試金石，以實際行動落實“我為群眾辦實事”實踐活動。一是“清單管理”強重點。清單督進，出臺《機關幫扶基層工作機制》，在廣泛調研和意見征集基礎上，遴選確定一批急待推進解決、群眾關注度高、受益面廣的事項，形成辦實事項目清單73個，涉及服務鄉村振興、增強可持續發展、提升黨建能力、關愛員工暖心服務等方面，目前已全部完成，確保條條銷號不返單。清單督辦，創新建立“三單三督”機制，即：采取“重點任務清單、完成進度表、任務督辦單”三單作業、“辦公室督辦、專業條線督促、行領導督陣”三督并進方式，提高服務效能。清單督導，分片區設立“高質量發展督導員”，按“黨的建設、業務發展、財務管理、風險合規”四個板塊制定督導清單，按季開展督導，及時跟蹤“我為群眾辦實事”推進落實情況，確保全行黨史學習教育規定動作做到位，亮點工作能出彩。二是“掛圖作戰”通堵點。制作作戰圖，制作“泉州市分行重點項目推進‘作戰圖’”，對全轄重點項目推進情況公示上墻，按“對接培育、預審、調查、審查審批、投放”的不同環節，進行逐一量化、分解，逐項列出時間節點，各個項目的推進情況、最新進展等通過圖表清單一目了然。成立攻堅隊，抽調骨干力量成立絲路先鋒志愿服務隊，明確“服務鄉村振興、服務群眾、服務社會”為共同志愿，提供多元化、專業化、定制化的融資融智方案，積極服務群眾“補短板、強弱項”，使得“學有優教”“住有宜居”“弱有眾扶”。服務隊成立以來，累計審批148.23億元，投放96.26億元，涵蓋醫療、教育、農村公路、水利設施、安置房建設、人居環境、綠色信貸等領域。三是“服務增效”提質點。為民服務解民憂，印發“電腦110”服務承諾卡，為全行全員提供電腦維護幫教結合服務；疫情發生期間，多次召開聯席會議、下發防疫文件、組織2輪全員核酸檢測，完善各項防疫措施，加班加點、高效獲批2筆應急貸款4億元、投放3億元，保障金融服務不斷檔；全力推動營業辦公用房進度，修繕員工周轉房、食堂、辦公樓衛生間，改善員工辦公生活環境。目前市分行營業用房購置項目已獲批，建成后將有效改善硬件條件，提高金融服務質效，極大提升農發行品牌形象。夯實基礎強根基。認真推進省分行儲備糧貸后系統、差旅平臺APP、電商平臺三項試點工作，印發數據治理執行層架構及職責的通知，督促提高數據報送質量和效率；通過“一把手講案防”、主題辯論賽、制度宣講、大討論、座談會等行之有效的措施，助推合規文化入腦入心；開展消防知識培訓會暨營業場所滅火、應急疏散預案演練和2021年度網絡系統專項應急演練，夯實基礎管理。破解難題謀發展。領導班子主動下沉一線指導，兩級行、前中后臺協調配合，形成“中后臺為前臺服務、機關為基層服務、全行為客戶服務”的工作格局；開展“形勢怎么看，工作怎么干”大討論大調研，成立四個調研組，圍繞“黨的建設、高質量發展、基礎管理、做大主銷區糧食業務”等方面，帶著問題下去、形成措施回來，為“十四五”新時期更好地服務鄉村振興提供智力支持。（文/徐蔚）

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關鍵詞： 為民 辦事 成效