11月29日，由香港董事學會舉辦的“2018年度杰出董事獎”評選結果揭曉。國內領先的綜合性保險集團中國太保獲得“杰出董事會獎”，集團董事長孔慶偉獲得“杰出董事獎”。

該獎項由香港董事學會于2001年推出，為亞洲首個同類獎項評選，旨在宣揚企業管治的重要性，歷來僅授予在高水平企業管治方面有著杰出表現的組織和個人。

作為一家“A+H”股上市公司，2017年中國太保順利實現換屆交接，成立了新一屆董事會。在此次評選活動中，香港董事學會評審團明確指出，“中國太保新一屆董事會成員來自多元背景并具備專業經驗，對公司業務和發展策略有著深入的理解”。董事長孔慶偉更是直抒胸臆，“中國太保的愿景是成為行業健康穩定發展的引領者，我們將牢牢把握高質量發展主線，這是基于我們對中國保險市場的了解，是基于我們對1.23億客戶的尊重，更是基于我們不走彎路、對可持續發展的不懈追求。”

新一屆董事會成立短短一年多來，始終發揮在企業管治中的核心作用，帶領公司加速邁入“轉型2.0”新時代，中國太保在實現高質量發展方面的新突破有目共睹。此次雙獲獎項，亦反映出國內外市場人士對其在堅守高水平企業管治、實現高質量發展方面的認同和認可。

“轉型2.0”開局起步，穩健的經營業績為轉型升級贏得先機。今年前三季度，太保集團實現營業收入2，898.15億元，同比增長11.8%;歸母凈利潤達127.15億元，同比增長16.4%。壽險實現保險業務收入1，769.96億元，同比增長14.2%。產險實現保險業務收入889.83億元，同比增長13.5%。資管業務堅持穩健投資、價值投資、長期投資，堅持服務保險主業，前三季度年化凈值增長率達到4.8%，投資業績表現良好。三季度末集團投資資產11，836.88億元，較上年末增長9.5%。

協同深入推進，注入發展新動能。隨著中國太保在保險主業鏈條上布局的逐步豐富，新一屆董事會把協同發展作為“轉型2.0”的關鍵領域之一。公司大力推動制度創新、模式創新，切實改變過去產險、壽險、健康險等各個業務板塊“單兵作戰”的局面，積極探索一條具有太保特色的協同發展道路。近一年多來，公司相繼與上汽集團、中國鋁業、中船重工、臨港集團、錦江國際集團等大型央企和地方國企，以及四川、寧夏、海南、湖南等省/自治區政府簽署全面戰略合作協議。“百家大客戶生態圈項目”順利推進，新的協同營銷模式基于全集團資源優勢，旨在為法人客戶提供一體化、一站式的綜合性風險保障解決方案，目前該模式已經在與上海銀行、東浩蘭生等大客戶的合作中開始嘗試。“百家交叉銷售示范項目”在全國落地開花，壽險營銷員代理車險業務、健康險業務的交叉銷售保費收入保持高速增長。

值得一提的是，在剛剛結束的中國國際進口博覽會上，中國太保作為唯一的財產保險服務供應商閃亮登臺。據悉，中國太保的服務團隊依托全集團資源，為進博會提供了涵蓋知識產權保險、關稅保證保險、網絡安全保險等新型風險和財產保險、公眾責任險等傳統風險的一攬子財產保險解決方案，總保額高達350億元。展會期間的各國展品，從高精尖的精密儀器、智能裝備，到價格不菲的珠寶首飾，都獲得了由中國太保提供的基礎保險保障。

布局持續完善，新領域不斷取得突破。在“轉型2.0”新戰略指引下，新一屆董事會持續推動公司在養老、健康產業方面的破局。公司制定了新的養老產業發展規劃，計劃在全國重點城市打造“太保家園”系列高品質養老社區，并通過開發與養老社區入住及相關服務掛鉤的保險產品，打造“專屬保險產品+高端養老社區+優質專業服務”的新型業務模式，為中國太保上億保險客戶創造高品質養老服務體驗。目前，公司在成都、武漢、上海、云南等地已經有多個意向性項目正在持續推進。在進博會期間，公司旗下健康管理、養老投資專業子公司又與加拿大健康管理中心在華機構共同簽署戰略合作協議，開啟了兩國在健康及保險領域合作的新篇章。此次戰略合作簽約是首屆進口博覽會上中加兩國在健康及保險領域最大規模的合作項目之一。

圍繞客戶足跡，開展科技賦能。在剛剛舉辦的資本市場開放日上，中國太保集中展示了公司近年來圍繞客戶關鍵旅程，大力推動數字化應用的最新發展成效。業內首創的智能保險顧問“阿爾法保險”，具備自然語言理解能力，為用戶提供專業的保險咨詢建議、保障缺口分析并按需進行個性化的產品推薦，助力國民保險消費者教育，目前訪問量已超過650萬。“靈犀”系列智能機器人，以視覺識別、語言交互、知識圖譜等AI技術為核心支撐，實現客戶服務流程的改善，“靈犀一號”現已在上海的7家三甲級醫院上線運行。智能減損“太好保”運用生物科技、圖像識別、人工智能、大數據等技術，可智能抓取司機不安全駕駛行為，賦能團車客戶提升企業安全管理水平，降低事故率和大案率。目前已在團車客戶中安裝1萬4千多臺設備，安裝車輛出險率下降幅度39%，人傷死亡率下降幅度47%，萬臺車死亡案件由46宗降為5宗，下降幅度89%。通過一系列的數字化應用成果，公司進一步改善了客戶體驗，服務億萬客戶的能力也正在發生新的變化。

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