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3月29日晚，針對“麗江導游威脅游客”一事，麗江市文化和旅游局在其官方微博“麗江文旅”發布通報：

3月29日上午，有網民反映“旅游團導游威脅游客”。經查，網民反映的問題屬實，該旅游團隊由麗江卓越旅行社委派導游徐某某提供服務。目前，我局已責令涉事旅行社及導游停止接待旅游團隊，并接受調查。對違法違規問題，我局將依法嚴肅處理。

廣大游客在麗期間，可撥打24小時投訴咨詢電話13769012345，我們將全力為您服務。

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