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“前段時間我到南方醫(yī)科大學(xué)珠江醫(yī)院復(fù)查時，市醫(yī)保局工作人員告訴我可以直接在國家醫(yī)保平臺APP辦理轉(zhuǎn)外就醫(yī)手續(xù)，不用到市醫(yī)保局或定點醫(yī)院排隊辦理，而且在廣州出示電子醫(yī)保憑證就能直接結(jié)算。”近日，市民邱先生對贛州市醫(yī)療保障局的便民服務(wù)點贊。

據(jù)了解，贛州市醫(yī)療保障局依托江西醫(yī)療保障信息平臺，積極拓展“網(wǎng)上辦、掌上辦、不見面辦、跨省通辦、碼上辦、自助辦”等各類云端服務(wù)渠道，全面提升醫(yī)保線上業(yè)務(wù)可辦率。該局梳理醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項清單，實現(xiàn)參保登記、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、參保信息變更、異地就醫(yī)備案等19項醫(yī)保高頻服務(wù)事項“網(wǎng)上辦”“掌上辦”；開設(shè)“不見面辦理”窗口，工作人員利用電話和QQ、微信等社交工具，與參保群眾、企業(yè)建立有效溝通機制，為參保單位、群眾提供“不見面”業(yè)務(wù)咨詢；在江西醫(yī)保網(wǎng)上服務(wù)大廳開通產(chǎn)前檢查、生育醫(yī)療費用、生育津貼等待遇核定與支付“跨省通辦”功能；全面推廣“碼上辦”“自助辦”，提供城鄉(xiāng)居民參保情況查詢、城鄉(xiāng)居民繳費情況查詢等6項醫(yī)保高頻查詢服務(wù)以及城鄉(xiāng)居民參保、異地就醫(yī)備案等16項醫(yī)保高頻次經(jīng)辦服務(wù)自助辦理。今年一季度，全市醫(yī)保總結(jié)算次數(shù)950余萬次，其中醫(yī)保電子憑證結(jié)算320余萬次。

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