2022年9月15日，由中國企業(yè)評價(jià)協(xié)會、清華大學(xué)房地產(chǎn)研究所、北京中指信息技術(shù)研究院主辦，北京中指信息技術(shù)研究院中國房地產(chǎn)TOP10研究組承辦的“2022中國房地產(chǎn)品牌價(jià)值研究成果發(fā)布會暨第十九屆中國房地產(chǎn)品牌發(fā)展高峰論壇”在北京隆重召開。

澤信控股集團(tuán)憑借穩(wěn)健增長的業(yè)績、持續(xù)提升的經(jīng)營質(zhì)量、強(qiáng)大的產(chǎn)品力以及全生命周期的服務(wù)能力，品牌價(jià)值不斷增加，榮獲“2022中國房地產(chǎn)公司品牌價(jià)值TOP30”榮譽(yù)。

北京澤信控股集團(tuán)有限公司(以下簡稱：澤信控股)成立于1994年5月(前身為通遼希望集團(tuán))，集團(tuán)總部位于北京。歷經(jīng)28年，全國布局11省，澤信控股已形成以房地產(chǎn)開發(fā)為主，物業(yè)服務(wù)為輔，金融投資和科技服務(wù)為兩翼的綜合性跨國集團(tuán)公司。

業(yè)績穩(wěn)健提升，深耕拓展并舉在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)與居民收入增長預(yù)期轉(zhuǎn)弱的形勢下，疊加房企債務(wù)不斷出現(xiàn)違約，自2021年下半年至2022年6月，我國商品房銷售額連續(xù)12個(gè)月單月同比下降。面對艱難的外部環(huán)境，澤信控股持續(xù)深耕、多盤聯(lián)動，業(yè)績實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健提升。此外，得益于長期依靠自有資金滾動發(fā)展，公司有息負(fù)債率低，現(xiàn)金流穩(wěn)健，三道紅線持續(xù)綠檔。

投資方面，澤信控股堅(jiān)持全國布局，區(qū)域深耕聚焦戰(zhàn)略，持續(xù)穩(wěn)步向中原城市群、長江中游城市群、長江三角洲城市群、東部沿海等地區(qū)(含環(huán)渤海的京津冀城市群)進(jìn)行新城拓展。2021年至今，澤信控股共計(jì)獲取11宗土地和1個(gè)輕資產(chǎn)項(xiàng)目，持續(xù)深耕天津、徐州、邯鄲、濟(jì)寧、通遼等城市，新進(jìn)洛陽、德州、襄陽。

秉承美好生活愿景，全方位構(gòu)建品質(zhì)生活房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期，“房子回歸居住屬性”成為社會共識，對居住環(huán)境及品質(zhì)的多元化訴求亟待滿足，行業(yè)已進(jìn)入“品質(zhì)人居”時(shí)代。同時(shí)疊加當(dāng)下房企暴雷、項(xiàng)目停工頻發(fā)，產(chǎn)品力及交付力無疑是購房者最關(guān)注的問題。

澤信控股洞察客戶的需求變化與生活暢想，在澤信28周年慶暨2022產(chǎn)品品牌線上發(fā)布會上重磅發(fā)布“樂+社區(qū)”，用產(chǎn)品擁抱變化、潮流與未來。同時(shí)傳遞出以下4重產(chǎn)品信號：

第一，“樂+社區(qū)”追求舒適快樂。“樂”字，即要給業(yè)主提供快樂的生活，而“+”號有兩層含義，第一層是家庭、家園，家是社會的基本構(gòu)成單元，是業(yè)主生活的場所，是為業(yè)主提供快樂的載體;另一層“+”號是除了居住屬性外，滿足客戶多元化的需求。

第二，“樂+社區(qū)”追求共享社交。沉浸化體驗(yàn)是當(dāng)下研發(fā)的熱點(diǎn)，鄰里社交更是當(dāng)代生活的重要組成。為提高業(yè)主停留社區(qū)的時(shí)間與社交頻率，營造鄰里的交際空間，澤信特別在戶外場地及戶外會客廳，設(shè)置共享bar、書吧、茶座等功能模塊，豐富業(yè)主的社交體驗(yàn)。

第三，“樂+社區(qū)”追求智慧健康。澤信建立起5A建筑系統(tǒng)、6C景觀系統(tǒng)、5E精裝系統(tǒng)、5I服務(wù)系統(tǒng)、4S智慧系統(tǒng)一整套系統(tǒng)，確保產(chǎn)品智慧屬性的同時(shí)，科技賦能，更好的解決客戶需求。同時(shí)圍繞“水、空氣、聲音、陽光、溫度、濕度”等元素，打造健康舒居體系，如：改善水質(zhì)、減少噪音、調(diào)節(jié)溫度和增加自然光等，多方位升級品質(zhì)生活體驗(yàn)。

第四，“樂+社區(qū)”追求建筑美學(xué)。澤信主張通過微曲線、微色彩以及大尺度外窗設(shè)計(jì)，打造極具未來感的流體立面，讓建筑更具辨識度，塑造出澤信產(chǎn)品的獨(dú)有特色。

如期+品質(zhì)交付，兌現(xiàn)美好生活期許房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期，房企違約等問題突出，“保交付”日益受到重視，成為關(guān)系到“穩(wěn)民生”的重要一環(huán)。澤信控股以“保交付、穩(wěn)民生”為己任，積極落實(shí)“保交樓、保民生、保穩(wěn)定”的首要目標(biāo)，以實(shí)際行動踐行企業(yè)責(zé)任。

2021年至今，澤信在全國累計(jì)交付12個(gè)項(xiàng)目，天津公園御府、呼市澤信青城、徐州澤信名邸、通遼澤信旭園二期、通遼四季花城、通遼梓園別墅、吉林依山郡二期、濰坊澤信云筑、邯鄲和熙府等項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)如期交付，其中澤信依山郡二期提前一個(gè)月實(shí)現(xiàn)全景交付，近3000套住宅+商業(yè)，創(chuàng)造澤信單次交付數(shù)量之最。

天津丨澤信公園御府

濰坊丨澤信云筑

吉林丨依山郡二期

徐州丨澤信名邸

交付只是第一步，品質(zhì)交付才是實(shí)力，只有好品質(zhì)的產(chǎn)品才能持續(xù)獲得消費(fèi)者的信賴，確立企業(yè)良好的口碑。澤信控股通過第三方以及內(nèi)部交付評估體系，層層把關(guān)，以品質(zhì)交付回饋每一份托付。

交付前，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，組織工地開放日活動，通過預(yù)驗(yàn)房活動堅(jiān)定業(yè)主信心，答疑解惑，直面現(xiàn)場存在的問題，及時(shí)處理、閉環(huán)。交付時(shí)，溫馨的交房現(xiàn)場布置，迎候業(yè)主回家;精心設(shè)計(jì)交房流程，方便業(yè)主辦理;專業(yè)驗(yàn)房師全程陪伴、講解;快修服務(wù)快速響應(yīng)，現(xiàn)場解決驗(yàn)房問題。交付后，打造智慧社區(qū)APP，業(yè)主足不出戶，即可一鍵查詢社區(qū)新聞公告，一鍵呼叫管家，還可進(jìn)行線上報(bào)事報(bào)修、繳費(fèi)、活動報(bào)名等服務(wù)，用智慧引領(lǐng)美好生活。

多維度服務(wù)呵護(hù)，滿足業(yè)主樂居需求品質(zhì)人居時(shí)代，澤信控股始終秉承“為天下人樂居而行”使命，以不斷滿足客戶對美好生活的追求與向往為己任，從業(yè)主及客戶關(guān)注和關(guān)心的點(diǎn)滴小事入手，給予客戶溫馨關(guān)懷和貼心守護(hù)。

為提升高效的服務(wù)，切實(shí)保障客戶權(quán)益，澤信控股集團(tuán)開通400全國客戶服務(wù)熱線，通過為客戶提供投訴、建議、報(bào)事、報(bào)修等一站式服務(wù)，隨時(shí)了解客戶需求，幫助客戶監(jiān)督產(chǎn)品、服務(wù)觸點(diǎn)的每一個(gè)過程，進(jìn)一步完善客戶服務(wù)體系。

在物業(yè)服務(wù)方面，澤信立足業(yè)主的真實(shí)需求，將人文關(guān)懷融入物業(yè)服務(wù)，關(guān)注服務(wù)品質(zhì)，傳遞美好生活理念，打造5I服務(wù)系統(tǒng)，全方位保障業(yè)主的美好生活，為業(yè)主提供用心、安心、貼心、溫馨、全心的物業(yè)服務(wù)。

除此之外，針對入住兩年及以上社區(qū)，澤信控股每年投入千萬元，持續(xù)開展社區(qū)品質(zhì)提升計(jì)劃--“澤新計(jì)劃”，聚合地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)服務(wù)兩大板塊優(yōu)勢，圍繞“社區(qū)美顏、童夢守護(hù)、活力煥新、鄰里空間共享、臻筑歸家體系”五大模塊，從安全性、便捷性、美觀性、服務(wù)性等多維度，持續(xù)優(yōu)化老業(yè)主居住體驗(yàn)，讓澤信社區(qū)實(shí)現(xiàn)“逆齡生長”。與周邊的二手房價(jià)格相比，澤信入住多年的社區(qū)仍然能保持5%-10%的溢價(jià)。

踐行社會責(zé)任，澤信一直在行動澤信控股自成立以來，始終履行企業(yè)公民義務(wù)，踐行企業(yè)社會責(zé)任。在教育支持、社會公共設(shè)施建設(shè)、社會援助等方面持續(xù)以實(shí)際行動回報(bào)社會，打造城市澤信公益跑和社區(qū)公益等常態(tài)化全民公益活動，捐資捐物超過1億元人民幣。支援一線做好疫情防控工作，以實(shí)際行動踐行社會責(zé)任。抗疫的路上，澤信一直在行動。2022年1月，澤信控股為天津華明街道18個(gè)社區(qū)提供免洗洗手液、防護(hù)服等抗疫物資援助;2月，向呼和浩特市紅十字會捐贈100萬元抗疫資金，與社會各界聚力同心，攜手青城共抗疫;3月，捐贈150萬元用于吉林市疫情防控……

2021年，澤信控股第七個(gè)三年戰(zhàn)略規(guī)劃圓滿收官，業(yè)績穩(wěn)健增長，產(chǎn)品力、服務(wù)力持續(xù)提升，品牌影響力不斷增強(qiáng)。2022年是澤信控股第八個(gè)三年戰(zhàn)略的開局之年，企業(yè)以高品質(zhì)樂居生活服務(wù)商為定位，全新推出“樂居守護(hù)官”龍信信，持續(xù)深耕與探索樂居，為天下人樂居而行。

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